Oferujemy dwie umowy serwisowe dla wszystkich programów Dlubal Software:
- Umowa serwisowa RFEM 5 Basic
- Umowa serwisowa RFEM 5 Pro
Usługi w ramach umowy serwisowej Basic
- Dostęp do najnowszej wersji programu dostępnej na koncie Extranet firmy Dlubal
- Dostęp do aktualizacji programu (drobne zmiany w programie, aktualizacje przepisów itp.), w tym rozszerzeń do obliczeń
- Priorytetowe traktowanie w usłudze wsparcia technicznego przy pomocy komunikacji mailowej
Usługi w ramach umowy serwisowej Pro
Usługi oferowane w zakresie Umowy Basic oraz dodatkowo:
- Telefoniczne wsparcie techniczne i połączenie zwrotne, jeżeli nie uda się Państwu dodzwonić do inżyniera wsparcia technicznego
- W razie potrzeby wsparcie online za pomocą narzędzia współdzielenia pulpitu.
Ceny wynikające z umowy serwisowej w PLN rocznie
Produkt | Podstawowy | Pro | ||
Pierwsza licencja | Następna licencja | Pierwsza licencja | Następna licencja | |
RFEM 6 | 3300 | 1650 | 4950 | 2450 |
RFEM 6 - Rozszerzenie | 410 | 200 | 620 | 310 |
RSTAB 9 | 2450 | 1200 | 4150 | 2050 |
RSTAB 9 - Rozszerzenie | 410 | 200 | 620 | 310 |
RSECTION 1 | 1650 | 830 | 2050 | 1000 |
RSECTION 1 - Rozszerzenie | 410 | 200 | 620 | 310 |
RWIND 2 | 2050 | 1000 | 3700 | 1850 |
W przypadku rozszerzeń należy dodatkowo zakupić umowę serwisową. Podane ceny nie zawierają podatku VAT.