Často kladené dotazy (FAQ)

Pro nelineární chování materiálu v programu RFEM 6 nebo RSTAB 9 je třeba aktivovat addon Nelineární chování materiálu.

Materiálový model by pak měl být změněn ze standardního nastavení "Lineárně elastický" na příslušný "Plastický" v dialogu Upravit materiál v závislosti na tom, zda je prvek 1D prut, 2D plocha nebo 3D těleso.

Nakonec je třeba upravit Nastavení pro statickou analýzu tak, že zadáte počet přírůstků zatížení a zaškrtnete políčko Uložit výsledky všech přírůstků zatížení.

Po výpočtu je možné zobrazit všechny výsledky v navigátoru Výsledky po jednotlivých přírůstcích zatížení.

Může nastat situace, kdy uživatel nemá nepřetržité připojení k internetu, a tak nemůže využívat cloudové online licence programů RFEM 6, RSTAB 9 nebo RSECTION.

Pro spuštění programů uživatel počáteční připojení k internetu mít musí. Licence pak bude aktivní po dobu přednastavených 24 hodin, kdy připojení k internetu vyžadováno není. Po 24 hodinách je pro dalších 24 hodin připojení k internetu nutné.

Nicméně nyní existuje i možnost nechat si licenci vydat až na 30 dní, po které pro úspěšné spuštění programů nebude vyžadováno připojení k internetu. Pokud chce uživatel zvolit delší dobu, než je přednastavených 24 hodin, může jednoduše vybrat datum výpůjčky přímo ve správci licencí.

Po uplynutí zvoleného časového období je zapotřebí aktivní internetové připojení k prodloužení licence na další období.

Online licence společnosti Dlubal Software Vám umožňuje přístup k zakoupenému softwaru 24 hodin celosvětově. Z tohoto důvodu se jako základ pro zaznamenávání doby použití a výpočet doby relace používá celosvětově jednotná časová norma.

Ve společnosti Dlubal Software jsme zvolili UTC (koordinovaný světový čas). Toto je třeba mít na paměti při kontrole časů vašich licenčních relací.

Pokud ve svém zákaznickém účtu kliknete na záložku "Licence", zobrazí se vámi zakoupené produkty. V seznamu se dále uvádí, ke které licenci či hardwarovému klíči patří daný přídavný modul.

Pokud se zakoupený program v seznamu neobjeví, může to být způsobeno tím, že není aktivováno tlačítko "+Rozbalit". Tím se v seznamu zobrazují také produkty starší generace programů.

Univerzitní licence pro RFEM 6 a RSTAB 9 jsou spravovány jedním kolektivním uživatelem. Licenci lze použít pouze na počítačích, které jsou přihlášeny na licenční server Dlubal pomocí veřejné/statické IP adresy vysoké školy.

Proto od vás potřebujeme následující informace:

1. E-mailovou adresu kolektivního uživatele (funkční e-mailová adresa)
2. Počet licencí
3. Veřejnou/statickou IP adresu vysoké školy. Lze také zadat rozsah IP adres.

Po úspěšném vytvoření licence lze univerzitní licenci použít s přihlašovacími údaji kolektivního uživatele (my vám přidělíme heslo).

Pokud se jedná o MAC založený na Intelu nebo ARM, neměly by být po hardwarové stránce problémy. Problémem je ovšem operační systém. MacOS zatím bohužel není podporován. Na MAC musíte mít nainstalované Windows buď s Dual-boot, Bootcamp, nebo virtualizací, např. Parallels Desktop.

Je však třeba si uvědomit, že při používání virtuálních počítačů existují licenční omezení a nelze použít softwarový klíč.

Závěr:

1. RWIND lze spustit na MAC-Parallels v demoverzi ➞ není možný výpočet a není možné ukládat data.
2. Pro spuštění plné verze programu RWIND na MAC je nutný hardwarový klíč ➞ uživatel musí mít platnou licenci.

Ano, s vydáním naší nové generace programů (RFEM 6, RSTAB 9 a RSECTION) bylo licencování změněno na online licencování.

To má pro Vás tu výhodu, že již nepotřebujete USB ani síťový hardwarový klíč. Stačí se pouze přihlásit na Váš účet Dlubal a začít pracovat v programu přímo z Vašeho počítače. K tomu je potřeba připojení k internetu.

Kromě toho je k dispozici také funkce výpůjčky, která umožňuje vypůjčit si licenci programu RFEM 6, RSTAB 9 nebo RSECTION na Vámi určené období a během výpůjční doby pak pracovat offline. Další informace najdete v FAQ 005307:

Přesun autorizace je možný pouze s právy správce, viz obrázek 1.

Kromě toho může uživatel přesouvat autorizace pouze mezi online licencemi, tj. RFEM 6, RSTAB 9, RSECTION 1 a RWIND 2. Přehled stávajících online licencí na Vašem účtu u společnosti Dlubal Software najdete v sekci "Licence" → "Licence" → "Licence", viz obrázek 2.

Před přesunem se ujistěte, že autorizace není aktuálně aktivní. Můžete to zkontrolovat v záložce "Licenční relace", viz obrázek 3.

Autorizaci lze přesunout pomocí záložky "Licence" → "Autorizace podle licence", v dialogu "ID licence" vyberte z rozbalovací nabídky licenci, z které chcete autorizaci přesunout. Poté se zobrazí všechny aktivní autorizace. Vyberte v rozbalovací nabídce pro příslušnou autorizaci číslo licence, do které chcete autorizaci přesunout, viz obrázek 4.

V našem příkladu byla autorizace addonů "Stabilita konstrukce" a "Posouzení ocelových konstrukcí" přesunuta z online licence 03 na online licenci 02.

V případě úspěšně ukončené zkušební fáze můžeme bohužel nabídnout již jen redukovanou zkušební fázi.

Pokud se zajímáte o určitý addon, můžete se kdykoli obrátit na našeho obchodního zástupce pro individuální úpravu zkušební licence požadovaných produktů/addonů.

Pokud se zobrazí tato chybová zpráva, nemůžete se připojit k našemu licenčnímu serveru a ověřit svou licenci.

Požádejte prosím svého IT pracovníka o kontrolu komunikace s naším serverem. V pravidlech brány firewall i v síti je nutné povolit následující přístup:

• Název serveru: lm.dlubal.com
• IP adresa serveru: 89.187.130.211
• Port serveru: 443

Pokud připojení ani poté nefunguje, musí vaše IT oddělení zkontrolovat, zda dochází k výměně SSL certifikátu na základě vašich interních postupů (např. prostřednictvím proxy). To by mělo být možné zkontrolovat pomocí softwaru (např. OpenSSL) v příkazovém řádku:

• cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
• openssl.exe s_client -connect lm.dlubal.com:443