[EN] FAQ 002241 | Mon Softlock n'est pas disponible, que puis-je faire?

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Prise en main de RFEM

Premiers pas

Nous vous proposons des conseils et astuces pour vous familiariser avec le logiciel de base RFEM.

17 septembre 2019

000286

Markus Baumgärtel

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Question

Mon Softlock n'est pas disponible. Que puis-je faire?

Réponse

Nous vous remercions de votre demande. Veuillez essayer ce qui suit:

Lancez RFEM / RSTAB avec les privilèges d'administrateur. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône et choisissez «Exécuter en tant qu'administrateur».

2. Chargez le fichier Author.ini à nouveau, puis démarrez le programme

3. Veuillez ne pas utiliser la version 2D car cette version n'est pas disponible pour vous.

4. Si cela ne fonctionne pas, veuillez m'envoyer le fichier authorization.txt. Vous pouvez le créer via Aide> Autorisation> Diagnostics


Avez-vous modifié le matériel de votre PC ou avez-vous réinstallé le système d'exploitation depuis la dernière autorisation réussie du programme?

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  • Mis à jour 15 août 2020

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