Suite à l'obtention d'un contrat de service, vous avez la possibilité de garder les programmes Dlubal à jour. Le contrat de service vous donne accès à la dernière version du programme.
Suite à l'obtention d'un contrat de service Pro, vous bénéficierez également d'une assistance téléphonique et, si nécessaire, d'une assistance en ligne par visioconférence.
Mises à jour et mises à niveau
Contrat de service
Pour plus d'informations
Sur cette page, les apports des mises à jour et des mises à niveau sont expliqués.
Mises à jour
Les mises à jour sont des révisions et améliorations mineures dans une génération de programmes, comme le passage de la version 4.02.077 à la version 4.03.101 par exemple.
Les logiciels de base étant connectés aux modules additionnels, les mises à jour couvrent toujours la famille entière du logiciel. Un contrat de service garantit la livraison automatique des mises à jour sur votre compte Dlubal Software.
Mises à niveau
Les mises à niveau sont une forte révision du logiciel, voire sa refonte complète. Les sauts de version ne sont pas possibles. Par exemple une mise à niveau directe de la version du programme 3.xx à la version 5.xx n'est pas possible si une version 4.xx existe.
Il est alors nécessaire d'acquérir toutes les versions intermédiaires. Un contrat de service donne accès aux mises à niveau aux meilleurs tarifs.
Contactez-nous
Des questions sur les mises à jour ou les mises à niveau Dlubal ?
Contactez-nous par e-mail, via le chat Dlubal ou sur notre forum international. N'hésitez pas à consulter les nombreuses solutions et astuces de notre FAQ.
