Mises à jour et mises à niveau

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Contrat de service

Contrats de service

Suite à l'obtention d'un contrat de service, vous avez la possibilité de garder les programmes Dlubal à jour. Le contrat de service vous donne accès à la dernière version du programme.

Suite à l'obtention d'un contrat de service Pro , vous bénéficierez également d'une assistance téléphonique et, si nécessaire, d'une assistance en ligne par visioconférence.

Pour plus d'informations

Sur cette page, les apports des mises à jour et des mises à niveau sont expliqués.

Mises à jour

Les mises à jour sont des révisions et améliorations mineures dans une génération de programmes, comme le passage de la version 4.02.077 à la version 4.03.101 par exemple.

Les logiciels de base étant connectés aux modules additionnels, les mises à jour couvrent toujours la famille entière du logiciel. Un contrat de service garantit la livraison automatique des mises à jour sur votre compte Dlubal Software.

Mises à niveau

Les mises à niveau sont une forte révision du logiciel, voire sa refonte complète. Les sauts de version ne sont pas possibles. Par exemple une mise à niveau directe de la version du programme 3.xx à la version 5.xx n'est pas possible si une version 4.xx existe. 

Il est alors nécessaire d'acquérir toutes les versions intermédiaires. Un contrat de service donne accès aux mises à niveau aux meilleurs tarifs.

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Avez-vous des questions sur nos mises à jour et mises à niveau? Il vous suffit de nous contacter par e-mail, via le chat ou via notre forum de discussion gratuit ou de consulter notre foire aux questions à tout moment.

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