Foire Aux Questions (FAQs)

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  • Réponse

    Le nouveau programme autonome RWIND Simulation vous offre les options de simulation de vent et de génération de charges de vent. Ces possibilités peuvent être utilisées de manière optimale avec le logiciel d' analyse structurale par éléments finis RFEM ou le logiciel d'analyse de portiques RSTAB .

    Entrée
    L'importation directe de modèles à partir de RFEM ou de RSTAB permet de définir les paramètres pertinents des directions de vent à analyser à l'aide de profils de vent dépendant de la hauteur à partir d'une norme de vent. Les cas de charge correspondants sont définis avec les paramètres définis globalement.

    Sans RFEM ou RSTAB, la simulation RWIND peut être exécutée manuellement. Les données peuvent être importées à partir de graphiques vectoriels STL.

    L'importation de terrains et de bâtiments de l'environnement dans la simulation est également possible à partir de fichiers STL.

    En échangeant des données entre RFEM ou RSTAB et RWIND Simulation , vous pouvez facilement utiliser les résultats d' analyse de vent comme cas de charge dans votre environnement de travail RFEM ou RSTAB habituel.

    Services de simulation RWIND
    • Analyse 3D de l'écoulement des fluides incompressibles avec le solveur OpenFoam
    • Importation directe de modèles de fichiers RFEM ou RSTAB ou STL
    • Modification du modèle en toute simplicité par glisser-déposer et grâce aux aides à l'ajustement graphique
    • Correction automatique de la topologie du modèle à l'aide d'un maillage spécifique
    • Possibilité d'ajouter des objets provenant de l'environnement du modèle (bâtiments, terrain, etc.)
    • Profils de vitesse dépendant de la hauteur selon la norme
    • Modèles de turbulence k-epsilon et k-omega
    • Maillage automatique ajusté à la profondeur de détail sélectionnée
    • Calcul effectué parallèlement en tirant le meilleur parti des capacités des processeurs multi-cœurs
    • Résultats des simulations basse résolution (un million de cellules max.) disponibles en quelques minutes
    • Résultats des simulations moyenne et haute résolution (un à dix millions de cellules max.) disponibles en quelques minutes
    • Affichage graphique des résultats dans les plans « clipper/slicer » (champs scalaires et vectoriels)
    • Affichage graphique des flux d'air et de leur écoulement sous forme d'animation
    Veuillez contacter le service commercial pour plus d'informations.
  • Réponse

    RFEM et RSTAB peuvent être utilisés pour ce type de projet. De nombreuses normes européennes et internationales ainsi que divers modules additionnels sont disponibles pour ces deux logiciels, ce qui facilite les tâches quotidiennes sur les structures en acier.

    Programmes de base RFEM ou RSTAB
    Les structures, les matériaux et les actions sont définis dans les programmes de base RFEM ou RSTAB. RFEM permet de créer des structures de portiques telles que des halles, mais également de concevoir des modèles à l'aide de barres, de plaques, de murs, de voiles, de coques et d'éléments solides. Il s'agit donc d'une option plus polyvalente. Cette solution est particulièrement intéressante pour les calculs dans d'autres disciplines telles que les structures en béton armé.

    Normes disponibles
    • EN 1993-1-1 (Eurocode 3),
    • AISC selon ANSI/AISC 360 (norme états-unienne),
    • SIA selon SIA 263:2013 (norme suisse),
    • SI selon IS 800: 2007 (norme indienne),
    • BS selon BS 5950-1: 2000 (norme britannique) ou BS EN 1993-1-1 (Annexe britannique),
    • GB selon GB 50017-2003 (norme chinoise),
    • CSA selon CSA S16-09 et CSA S16-14 (norme canadienne),
    • AS selon AS 4100-1998 + Annexe 1 - 1999 (norme australienne),
    • NTC-DF selon NTC-RCDF (2004) (norme mexicaine),
    • SP selon SP 16.13330.2011 (norme russe),
    • SANS selon SANS 10162-1: 2011 (norme sud-africaine),
    • NBR selon ABNT NBR 8800: 2008 (norme brésilienne),
    • HK selon la norme pour les structures en acier 2011 (Département des bâtiments - Hong Kong)
    • RF-/STEEL - Analyses générales des contraintes
    Modules additionnels pour les structures métalliques

    Les modules additionnels complètent les fonctionnalités des programmes de base. RF-/STEEL EC3 permet par exemple de vérifier une structure selon l'Eurocode 3. Le module additionnel RF-STEEL Warping Torsion complète cette vérification selon l'Eurocode 3 par la vérification au flambement par flexion et torsion jusqu'à 7 degrés de liberté, s'il ne s'agit pas d'un cas standard selon l'EC3.

    D'autres applications plus spécialisées dédiées à la vérification plastique, à l'analyse de stabilité selon la méthode de valeur propre ou à la génération d'imperfections géométriques équivalentes et de modèles équivalents pré-déformés sont également disponibles. Des modules autonomes tels que PLATE-BUCKLING fournissent une aide précieuse au calcul de plaques rigides ou avec des raidisseurs. Le module additionnel SHAPE-THIN vous permet de créer des sections à parois minces. Vous êtes alors en mesure de déterminer les propriétés de section et d'effectuer des analyses de contraintes ou des vérifications plastiques.

    Les assemblages articulés ou rigides peuvent être calculés à l'aide des modules additionnels RF-JOINTS.

    Le programme autonome CRANWAY sert quant à lui à dimensionner des chemins de roulement.


    Analyses dynamiques

    Si la conception d'un projet implique des calculs de sismicité ou une analyse des vibrations, les modules additionnels RF-/DYNAM Pro constituent des outils performants pour déterminer les modes et fréquences propres, analyser les sollicitations externes, générer des charges équivalentes ou effectuer l'analyse de temps non linéaire.

    Pour toute question sur les logiciels et solutions Dlubal, n'hésitez pas à contacter notre service commercial.


  • Réponse

    Pour un contrat de service de base, le coût total est de 100,00 euros net pour chaque licence suivante. Pour un contrat de service Pro, les frais pour la licence suivante s'élèvent à 150,00 euros nets.

    RSTAB / RFEM contient également tous les modules additionnels intégrés.

    Dans le cas des licences réseau utilisées à plusieurs emplacements, les frais relatifs aux contrats de service sont facturés pour chaque lieu.


    Pour toute autre question, vous pouvez contacter notre service commercial à tout moment.

  • Réponse

    Les contrats de service pour la famille de programmes RFEM et RSTAB mettent à jour le programme principal correspondant ainsi que tous les modules additionnels disponibles.

    Il est ainsi possible de fournir pour tous les modules additionnels disponibles et actuels:
    • nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités pour le calcul
    • Le cas échéant, Corrections d'erreurs
    • Optimisation du calcul et du calcul
    • tout ajustement ou correction standard
    inclus dans le contrat de service.

  • Réponse

    En principe, nous proposons des formations en groupe ou individuelles pour la famille de programmes RSTAB.

    • Dans le cadre de nos formations de groupe, nous proposons des formations de base ainsi que des formations Eurocode spéciales. Ces formations ont lieu dans nos locaux. Vous pouvez trouver des informations supplémentaires, ainsi que les dates et les prix actuels, à l'adresse: https://www.dlubal.com/fr/support-et-formation/apprentissage/groupe-apprentissage-suivant-et-dlubal
    • Les formations individuelles sont généralement des formations d'une journée avec un contenu de formation adapté à vos besoins. Elles peuvent avoir lieu à notre bureau ou à la date souhaitée. Vous y trouverez des informations et des tarifs supplémentaires à l'adresse: https://www.dlubal.com/fr/support-et-formation/apprentissage/individual-learning
    • Une formation en ligne individuelle est une option de formation flexible et économique. Nous pouvons généralement le planifier rapidement et l'orienter selon le sujet souhaité. Selon notre expérience, la formation en ligne ne devrait pas dépasser une durée de 4 heures.
    Vous n'avez pas encore trouvé la bonne formation? Veuillez contacter notre service commercial. Il travaillera avec vous pour développer une solution sur mesure pour votre réussite.

  • Réponse

    Mise à jour
    Les mises à jour sont des mises à jour des programmes et des modules additionnels effectués régulièrement lors de la maintenance du produit.

    Par exemple:
    • Étendre ou améliorer les fonctionnalités des programmes et des modules additionnels
    • Correction des bugs détectés ou signalés
    Les mises à jour sont toujours payantes. Les coûts des mises à jour sont couverts par les contrats de service actifs d'un groupe de produits et sont automatiquement inclus dans le compte Dlubal. Les mises à jour peuvent être achetées séparément, le cas échéant, sans contrat de service actif.

    Amélioration
    Le perfectionnement ou le nouveau développement de programmes ou de modules additionnels constitue une mise à niveau. Des parties substantielles du programme ou des fonctionnalités ont été renouvelées ou ajoutées avec un effort de développement considérable.

    Si un module additionnel a déjà été réémis, par exemple RF- / FOUNDATION Pro est nouveau pour RF- / FOUNDATION Pro, vous avez donc la possibilité d'effectuer une mise à niveau. Une mise à niveau est payante, mais moins chère qu'un nouvel achat.

    Si vous avez des questions, veuillez contacter le service commercial.
  • Réponse

    Dlubal Software GmbH n'offre pas d' options de crédit-bail en tant que locateur .

    Si vous souhaitez louer les programmes, veuillez contacter une société active sur le marché, par exemple les sociétés GRENKE ou MMV Leasing en Allemagne.

    Comment
    • Informez-vous auprès de Dlubal Sales à propos de vos options d'achat, de location ou d'abonnement.
    • Utilisez-nous pour discuter de votre situation personnelle et pour trouver la meilleure solution.
    • Recevez une offre de vente des programmes et modules additionnels pertinents.
    • Demandez un devis de location externe si vous n'êtes pas encore sûr.
    • Comparez nos conditions d'offre aux offres des prestataires externes pour la location.
    • Choisissez l'option qui répond à vos besoins.
    Remarque sur la location
    • Veuillez vérifier si et dans quelle mesure un paiement unique pour la prise en charge finale des programmes est dû à la fin du contrat.
    Si vous avez besoin de conseils, veuillez contacter directement le service commercial.

  • Réponse

    Oui, c'est possible en principe. Cependant, il y a certaines choses à garder à l'esprit.

    • Il peut être utile de conserver RSTAB en tant que licence pour que vous puissiez facilement modifier les anciens projets à l'avenir.
    • RFEM peut ouvrir les modèles RSTAB. Les données de structure et de charge sont transférées, sauf pour quelques situations exceptionnelles. Pour les modules additionnels, il peut être nécessaire de retravailler ou d'entrer de nouvelles entrées en raison des différents formats de données (RFEM requiert des éléments surfaciques et des éléments pleins en plus de RSTABAB).
    • Tous les contrats de service en cours d'exécution doivent également être mis à jour.
    • Il n'existe pas de prix standard pour une mise à niveau car il existe différentes familles de produits. Après avoir évalué le cas, nous pourrons vous donner des informations sur les prix. Contactez notre service commercial.
  • Réponse

    L'assistance et l'assistance des utilisateurs constituent la pierre angulaire de la politique de l'entreprise.

    Notre assistance technique gratuite est à la disposition de tout utilisateur qui a des questions à propos de nos logiciels. Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance de la manière suivante:

    • E-mail
    • Live chat
    Nous offrons des services supplémentaires dans le cadre du contrat de service Pro . Clients avec un contrat Pro actif:
    • Conseil par téléphone
    • Assistance en ligne via la visioconférence sur Internet, si nécessaire
    Assistance au projet (sur une base horaire ou quotidienne)
    Si vous avez besoin d'aide pour la réalisation de votre projet, nous réalisons entre autres les services suivants:
    • Modélisation de la structure
    • Hypothèses de charge et combinatoire
    • Vérification selon différentes normes
    • Création d'imprimés vérifiables
    • Vérification générale du projet

  • Réponse

    Dlubal Software GmbH propose des contrats de service pour les produits et groupes de produits suivants.


      • RFEM
      • RSTAB
      • RX-TIMBER
      • SHAPE-THIN
      • PLATE-BUCKLING
      • CRANEWAY
      • COMPOSITE BEAM
    Les contrats de service sont disponibles pour chacun de ces produits et groupes de produits

      • De base
      • Pro
    disponible.

    S'il existe un contrat de service avec RSTAB ou RFEM, le service est disponible pour les produits

      • SHAPE-THIN
      • CRANEWAY
      • PLATE-BUCKLING
      • COMPOSITE BEAM
    dans le contrat RFEM ou RSTAB.


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Contactez notre assistance technique gratuite par e-mail, via le chat Dlubal, sur notre forum international ou envoyez-nous votre question via notre formulaire en ligne.

+33 1 78 42 91 61

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Un excellent service de support technique

« Mes compliments à l’équipe du support technique

J’aimerais vous remercier pour votre aide qui m’a été précieuse. Je suis toujours impressionné par la vitesse et la qualité des réponses fournies à mes questions. Je dispose de plusieurs contrats de service avec des acteurs du domaine du calcul de structure, mais votre support technique est de loin le meilleur. »