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  • Réponse

    Les causes du statut CLONED peuvent être différentes. Pour nous aider à résoudre le problème, veuillez nous fournir les informations suivantes.

    NET-SOFTLOCK a-t-il été utilisé sur une machine virtuelle ou un serveur physique?
    Avez-vous apporté des modifications au matériel?
    At-il été déplacé vers une autre machine virtuelle lorsqu’il fonctionne sur une machine virtuelle?

    S'il vous plaît envoyez-nous le fichier C2V de NET-SOFTLOCK. Pour ce faire, ouvrez le Centre de contrôle de l'administrateur sur le serveur via http: // localhost: 1947.
    Sous Sentinel Keys, vous trouverez le Softlock CLONED NET et, à la fin de la ligne, un bouton "C2V".
  • Réponse

    La procédure suivante doit être utilisée pour supprimer la licence clonée:
    premier Accédez à http: // localhost: 1947 pour accéder au centre de contrôle de l'administrateur (ACC).
    deuxième Dans le "Centre de contrôle de l'administrateur" (ACC), localisez la licence cible "Sentinel SL AdminMode".
    troisième Cliquez sur le bouton "Certificats" situé à droite de la description de la SL.
    4 Enregistrez le nom du certificat correspondant et le chemin d'accès à la base de certificats dans la section Certificats: Le chemin par défaut est: C: / Program Files (x86) / Fichiers communs / SafeNet Sentinel / Sentinel LDK / installed
    5 Supprimez le fichier de certificat dans le répertoire C: / Program Files (x86) / Fichiers communs / SafeNet Sentinel / Sentinel LDK / installed
    6 Redémarrez le serveur.



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J’aimerais vous remercier pour votre aide qui m’a été précieuse. Je suis toujours impressionné par la vitesse et la qualité des réponses fournies à mes questions. Je dispose de plusieurs contrats de service avec des acteurs du domaine du calcul de structure, mais votre support technique est de loin le meilleur. »