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  • Réponse

    Le crash est survenu dans le fichier avcuf64.dll. Cette DLL fait partie de BitDefender AntiVirus.

    Le problème peut probablement être résolu en excluant les trois dossiers suivants de la surveillance en temps réel du logiciel antivirus:

    Le dossier du programme de RFEM / RSTAB:
    C: \ Program Files \ Dlubal \ RFEM 5.xx
    C: \ Program Files \ Dlubal \ RSTAB 8.xx

    Le dossier de données:
    C: \ Program Data \ Dlubal

    Le dossier pour les données temporaires: Voir photo 1.

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Ici vous trouverez quelques trucs et astuces pour faciliter votre prise en main des logiciels de calcul de structure RFEM et RSTAB.

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« Mes compliments à l’équipe du support technique

J’aimerais vous remercier pour votre aide qui m’a été précieuse. Je suis toujours impressionné par la vitesse et la qualité des réponses fournies à mes questions. Je dispose de plusieurs contrats de service avec des acteurs du domaine du calcul de structure, mais votre support technique est de loin le meilleur. »