Assistenza

Knowledge Base

I programmi Dlubal Software ed i moduli aggiuntivi comprendono una vasta gamma di potenti funzioni. Oltre alle caratteristiche dei prodotti, qui di seguito troverai articoli tecnici ed esempi applicativi.

Inoltre, questa panoramica ti offre diversi consigli pratici e suggerimenti per il tuo lavoro con RFEM e RSTAB.

Domande frequenti (FAQ)

Qui puoi trovare un elenco di domande frequenti e di svariati problemi, spediti all'assistenza tecnica, inviateci dagli utenti.

Le categorie di filtro e le parole chiave ti aiuteranno a trovare la domanda o la risposta pertinente.

Fai una domanda

Forniamo un'assistenza tecnica in modo che tu ponga la tua domanda individuale che siano inoltrate alla nostra assistenza tecnica. Proveremo a rispondere alla tua domanda nel modo più veloce ed efficiente.

Servizio clienti e Hotline

Il servizio clienti è un pilastro fondamentale della filosofia Dlubal Software. Il nostro interesse per il cliente non termina con l'acquisto dei nostri prodotti ma continua con il nostro supporto tecnico garantendo assistenza in tutti i progetti in cui il cliente è giornalmente coinvolto.

Contatti per supporto e vendita

I nostri colleghi sono lieti di rispondere a qualunque domanda relativa ai prodotti Dlubal Software.

A seconda che poniate una domanda relativa all'acquisto o una richiesta di informazioni tecniche, è possibile trovare qui una persona di contatto pertinente.

Richiedi una dimostrazione del prodotto online

Lascia che ti presentiamo i programmi Dlubal Software. Basterà una breve dimostrazione online del prodotto e scoprirai la combinazione di software più adatta per te.

Richiedi un preventivo

Sei interessato nell'acquisto di un programma Dlubal Software e vorresti un'offerta non impegnativa? Usa semplicemente questo sito web. È possibile inoltre, richiedere una richiamata telefonica da uno dei nostri rappresentanti delle vendite qui. 



Inviaci il tuo suggerimento o idea

I programmi Dlubal Software sono costantemente sviluppati ed ottimizzati. Quindi, saremo grati per i tuoi suggerimenti e per le tue idee.

Segnalaci un problema o un bug

Se trovi un bug di programma o qualche incorrettezza nel nostro programma, saremmo lieti di una tua notifica. 

Inviaci una breve descrizione del bug o dell'essore ed allega i file pertinenti con figure.

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Hai delle domande sulla nostra assistenza tecnica? Contattaci o trova le soluzioni varie tra le proposte ed i consigli utili nella nostra pagina FAQ.

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