FAQ 000208 IT

Generale RFEM RSTAB

Does Dlubal Software provide free support for customers working with the structural analysis programs?

Risposta

Free hotline support by fax and e-mail is provided to all customers with the licence of any Dlubal Software product for the complete license period.

Preferential treatment or hotline support via phone (and online support by using desktop sharing tools, if needed) is guaranteed only by a service contract (Basic or Pro) for the corresponding program family.

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Software di progettazione strutturale per l'analisi con elementi finiti (FEA) di sistemi strutturali piani e spaziali costituiti da piastre, pareti, gusci, aste (travi), elementi solidi e di contatto

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Software di progettazione strutturale per il calcolo lineare e non lineare di forze interne, spostamenti generalizzati e reazioni vincolari di telai e strutture costituite da aste e travature reticolari