Contratto di servizio

Forniamo un servizio professionale

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Contratti di servizio

Con un contratto di servizio, puoi sempre mantenere aggiornati i programmi Dlubal. Le forniremo aggiornamenti regolari e assistenza telefonica prioritaria via e-mail e fax.

Con il contratto di servizio Pro, si riceve anche supporto telefonico e supporto online tramite videoconferenza Internet, se necessario.

Ulteriori informazioni

Ottimo supporto tecnico

“ "Grazie come al solito per l'ottimo supporto."

Il servizio clienti è un pilastro fondamentale della filosofia azienda Dlubal Software. Il nostro interesse per il cliente non termina con l'acquisto dei nostri prodotti. Forniamo tutto il supporto di cui hai bisogno per completare il tuo lavoro quotidiano.

Sono disponibili due tipi di contratti di servizio per tutti i programmi Dlubal basati su sistemi operativi Windows:

  • Contratto di servizio Basic
  • Contratto di servizio Pro

Servizi di contratto di servizio Basic

  • Manutenzione della versione attuale
  • Fornitura di aggiornamenti (correzioni di bug, piccole modifiche al programma) per tutti i programmi della famiglia di programmi per i quali è stato concluso il contratto di servizio (fino a un massimo di tre volte all'anno, download tramite account Dlubal)
  • Trattamento preferenziale per l'assistenza tramite hotline via e-mail

Servizi di contratto di servizio Pro

Contiene tutti i servizi del contratto di servizio Basic e:

  • Assistenza telefonica e garanzia di richiamata immediata se non è in grado di parlare immediatamente con uno dei nostri tecnici di assistenza
  • Supporto online tramite videoconferenza su Internet

Prezzi del contratto di servizio in EUR all'anno

Programma Contratto di servizio Basic Contratto di servizio Pro
Licenza iniziale licenza aggiuntiva Licenza iniziale licenza aggiuntiva
RFEM 6 800,00 400,00 1200,00 600,00
RFEM 6 | Add-on 100,00 50,00 150,00 75,00
RSTAB 9 600,00 300,00 1000,00 500,00
RSTAB 9 | Add-on 100,00 50,00 150,00 75,00
RSECTION 1 400,00 200,00 500,00 250,00
RSECTION 1 | Add-on 100,00 50,00 150,00 75,00
RWIND 2 500,00 250,00 900,00 450,00

Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa.

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Hai domande o hai bisogno di consigli sulla scelta del contratto di servizio giusto? Contattaci gratuitamente tramite e-mail, chat o forum di supporto o trova varie soluzioni e suggerimenti utili nella nostra pagina delle FAQ.

+39 051 9525 443

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Prezzo

Prezzo
900,00 USD

Il prezzo è valido per Stati Uniti.