Ho messo mano al software da solo, senza seguire corsi, con il semplice manuale e appoggiandomi all'assistenza clienti per risolvere tutti i miei dubbi durante la fase di apprendimento. Ho trovato il programma a primo impatto semplice e intuitivo al confronto di altri (SAP2000, MasterSeries, Strauss, etc etc) perché trovo l'interfaccia utente user friendly e perché per la parte di disegno mi ricorda, con le dovute differenze, AutoCAD.
Come dicevo il software ha il pregio di essere per me semplice ed intuitivo, ma vista l'elevata quantità di opzioni di certo non banale da poter dire oggi di usarlo al 100% delle sue potenzialità.
L'assistenza clienti, che credo sia la parte più importante, è presente e rapida ed ho avuto più volte l'occasione di confrontarmi in modo proattivo per trovare soluzioni ai problemi. Per il legno sicuramente è il software più completo che ho avuto modo di usare, quindi per chi come me lavora con XLam e strutture in legno mi sento di consigliarlo. Come ogni programma ha i suoi pro e contro, tra cui di certo non la veloce implementazione di funzionalità richieste dagli utenti. RFEM è di certo un investimento importante ma che ripaga.