Najczęściej zadawane pytania (FAQs)

Wyszukiwarka FAQ




Wsparcie techniczne 24/7

Baza informacji

Oprócz wsparcia technicznego udzielanego online (np. poprzez czat), na stronie znajdują się materiały, które mogą być pomocne w rozwiązywaniu problemów inżynieryjnych przy użyciu produktów Dlubal Software.

Newsletter

Otrzymuj regularnie informacje o aktualnościach, przydatnych wskazówkach, zaplanowanych wydarzeniach, specjalnych ofertach i voucherach.

  • Odpowiedź

    Można zapisać ręcznie lub automatycznie utworzone i dostosowane kombinacje kombinacji i wykorzystać je w innym pliku RSTAB/RFEM. Film przedstawia prosty przykład.
  • Odpowiedź

    Struktura katalogów w Menadżerze projektów jest zarządzana w pliku PRO.DLP. Plik ten znajduje się domyślnie w folderze C: \ ProgramData \ Dlubal \ Global \ Project Manager. Ścieżki do katalogów menedżera projektów można sprawdzić w oknie dialogowym "Opcje programu" (menu Menedżer projektów "Edytować → Opcje programu"), patrz Rysunek 1. Plik bazy danych jest dostępny dla wszystkich użytkowników. Jeżeli każdy użytkownik ma korzystać z innej konstrukcji, można dla każdego użytkownika utworzyć PRO.DLP (na przykład PRO_Użytkownik1.DLP, PRO_Użytkownik2.DLP). Odpowiedni plik bazy danych musi zostać następnie określony przez użytkownika w opcjach programu po każdym przełączeniu użytkownika. Widać to również w filmie.

  • Odpowiedź

    Materiały zdefiniowane przez użytkownika są dostępne dla wszystkich użytkowników. Wszyscy użytkownicy muszą mieć pełne prawa dostępu do ścieżki biblioteki materiałów zdefiniowanej przez użytkownika.

    Materiały zdefiniowane przez użytkownika są przechowywane w pliku Materials_User.dbd. W przypadku instalacji standardowej plik znajduje się w katalogu C: \ ProgramData \ Dlubal \ [Program] [Version] \ Dane ogólne. Ścieżkę do pliku można też wyświetlić w opcjach programu (patrz Rysunek 1).

  • Odpowiedź

    Przekroje, które nie są zawarte w bibliotece przekrojów, można wprowadzić w RFEM / RSTAB na dwa sposoby.

    1. Programy przekrojowe SHAPE-THIN i SHAPE-MASSIVE

    Przekroje zdefiniowane przez użytkownika można tworzyć przy użyciu programów SHAPE-THIN lub SHAPE-MASSIVE. Profile SHAPE-THIN lub SHAPE-MASSIVE można importować za pośrednictwem biblioteki przekrojów. W tym celu należy kliknąć "Importować przekrój z programu SHAPE-THIN" lub "Importować przekrój z programu SHAPE MORE" w oknie dialogowym "Nowy przekrój" (rysunek 1). W tym oknie dialogowym można wybrać i zaimportować żądany przekrój. Należy pamiętać, że przekroje muszą zostać obliczone i zapisane w SHAPE-THIN lub SHAPE-MASSIVE, aby można było importować wartości przekrojów. Istnieje możliwość indywidualnego zaimportowania każdego przekroju.

    2. Utworzyć przekrój zdefiniowany przez użytkownika w RFEM / RSTAB
    Jeżeli znane są wartości przekrojowe producenta, można je utworzyć w bazie danych przekrojów RFEM / RSTAB za pomocą opcji "Utworzyć nowy, zdefiniowany przez użytkownika" przekrój (rysunek 2). W przeciwieństwie do przekrojów utworzonych za pomocą SHAPE-THIN lub SHAPE-MASSIVE, przekroje zdefiniowane przez użytkownika nie mogą być zaprojektowane w modułach dodatkowych, takich jak RF- / STEEL EC3, ponieważ dane niezbędne do obliczeń, takie jak: Brakuje części c / t.

    Aby uzyskać dostęp do profili zdefiniowanych przez użytkownika, należy kliknąć przycisk "Wczytaj zapisane przekroje zdefiniowane przez użytkownika" w bibliotece przekrojów (Rysunek 3).

    W pliku EigProf.dat zdefiniowane przez użytkownika przekroje są niezależne od położenia poprzecznego. Nawet przy przeskoku do wersji (na przykład od X.19.XXXX do X.20.XXXX) przekroje są importowane. Miejsce przechowywania biblioteki przekrojów zdefiniowanej przez użytkownika można zdefiniować za pomocą opcji programu (rysunek 4). Istnieje możliwość skopiowania zdefiniowanej przez użytkownika bazy danych profilu już utworzonej w centrum roboczym i wklejenia jej do odpowiedniego katalogu w drugim ośrodku roboczym. Profile zdefiniowane przez użytkownika są zatem dostępne również na drugim stanowisku pracy bez konieczności ich ponownego importu.
  • Odpowiedź

    Istnieje możliwość, że na komputerze użytkownika nie istnieje lub nie jest uszkodzona zdefiniowana przez użytkownika baza danych EigProf.dat. Proszę otworzyć zakładkę "Katalogi danych" w opcjach programu i wybrać kategorię "Biblioteka przekrojów zdefiniowana przez użytkownika".

    Otwórz wyświetlony katalog i sprawdź, czy dostępny jest plik EigProf.dat. Jeżeli plik jest dostępny, należy zmienić jego nazwę.

     

    Jeżeli ścieżka zawierająca plik nie odpowiada domyślnej ścieżce programu RFEM 5.20 "C: \ Program Data \ Dlubal \ RFEM 5.20 \ Dane ogólne \ EigProf.dat" w opcjach programu, należy ustawić tę domyślną ścieżkę w opcjach programu.

  • Odpowiedź

    Tak, przyczyną problemu może być również program RFEM. Przeglądanie plików programu RFEM w Eksploratorze Windows może powodować, że program Explorer będzie reagować wolniej.

    Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

    W C: \ Program Files \ Common Files \ Dlubal, otwórz plik ThmShellEx64.dllBACKUP-ThmShellEx64.dll zmień nazwę.

    Lub, dla 32Bit w C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Dlubal, zmień nazwę pliku ThmShellEx.dll na BACKUP-ThmShellEx.dll

    Następnie wymagane jest ponowne uruchomienie komputera

  • Odpowiedź

    Dane dotyczące konstrukcji programu RFEM / RSTAB są domyślnie pakowane i pakowane. Jeżeli to upakowanie zostanie przerwane lub zakłócone przez inne oprogramowanie, może wystąpić uszkodzenie archiwum.

    Plik RFEM / RSTAB można przesłać za pośrednictwem naszej strony internetowej, a my postaramy się zapisać dane. Link znajduje się poniżej.

    Aby uniknąć tego problemu w przyszłości, należy zapisać bardzo duże pliki lokalnie na komputerze, a następnie w razie potrzeby przenieść je do ścieżki sieciowej.
    Należy zwrócić uwagę na poprawne ustawienia w oprogramowaniu antywirusowym, ponieważ mogą one powodować problemy podczas odczytywania i zapisywania danych.


  • Odpowiedź

    W zależności od wymagań geometrycznych cegły są one grupowane w grupy 1-4. Wszystkie wymagania geometryczne dla grup cegieł podano w trzeciej tabeli EN 1996-1-1, tabela 3.1. Przykład przypisania grup do całkowitej zawartości procentowej otworu (% objętości brutto) dla cegieł przedstawia się następująco:

    Grupa 1 (wszystkie kamienie)
    ≤ 25

    Grupa 2
    Współczynnik pionowy otworu> 25; ≤ 55

    Grupa 3
    Współczynnik pionowy otworu ≥ 25; ≤ 70

    Grupa 4
    Poziomy współczynnik dziury> 25; ≤ 70


  • Odpowiedź

    Ściany z cementowaniem krawędziowym są ścianami, w których cegły nie są układane tylko na jednym, ale na dwóch pasach zaprawy. W takim przypadku na zewnętrzne krawędzie cegieł zostaje zastosowane połączenie układane.

    Załącznik krajowy określa, czy mur może być murowany z obrębem krawędzi w danym kraju. W Niemczech nie jest możliwe łączenie krawędziowe rastra. Z tego względu cegły muszą być rozścielane na całej powierzchni podpór podporowych.

  • Odpowiedź

    Tak, jest to możliwe w przypadku schematu kombinacji. Za jego pomocą można tworzyć szablony zdefiniowane przez użytkownika.

    Okno dialogowe Schemat kombinowany jest dostępne w menu "Narzędzia". Zaprogramowany tam schemat można wykorzystać jako szablon dla danych obciążeń. Schemat kombinacji można utworzyć w dowolnym modelu i uzyskać do niego dostęp z dowolnego modelu.

    Schemat obciążeń umożliwia definiowanie przypadków obciążeń oraz kombinacji obciążeń i wyników wraz z odpowiednimi danymi kluczowymi i ustawieniami podstawowymi. Oprócz liczby KW, KW i KW można też zdefiniować współczynniki i typ superpozycji na schemacie złożonym.

    Podczas tworzenia nowego modelu można szybko uzyskać dostęp do ustawień, wprowadzając tylko zawartość przypadków obciążeń (obciążeń prętowych itp.). Jeżeli utworzono już kilka schematów, można wybrać jeden z nich z listy rozwijanej.

    Kliknij przycisk [Nowy schemat], aby utworzyć inny schemat kombinacji. W ten sposób można kopiować istniejące przypadki obciążeń oraz kombinacje bieżącego modelu.

    Przycisk [Utwórz przypadki obciążeń, Kombinacje obciążeń i kombinacje wyników zdefiniowane w tabelach] przenosi aktualny schemat kombinacji do modelu.

    Schematy połączeń można eksportować do programu Excel i ponownie przysłać.

    Schematy kombinacji zdefiniowane przez użytkownika są domyślnie przechowywane w pliku KombinSchema.dat, znajdującym się w folderze danych podstawowych "C: \ ProgramData \ Dlubal \ Global \ Root File". W przypadku skopiowania tego pliku na inny komputer można użyć także jego kombinacji.

1 - 10 z 36

Kontakt

Kontakt do Dlubal

Znaleźliście Państwo odpowiedz na swoje pytanie?
Jeśli nie, mogą Państwo skontaktować się z nami bezpłatnie drogą mailową, poprzez czat lub forum lub wysłać zapytanie za pomocą formularza online.

+48 (32) 782 46 26

+48 730 358 225

info@dlubal.pl

Pierwsze kroki

Pierwsze kroki

Oferujemy wskazówki, które pomogą Państwu rozpocząć pracę z programami RFEM i RSTAB

Najlepsze wsparcie klienta

„Bardzo dziękuję za użyteczną informację. 

Chciałbym skomplementować Wasz zespół ds. wsparcia technicznego. Zawsze jestem pod wrażeniem, jak szybko i profesjonalnie udzielane są odpowiedzi. Jesli chodzi o oprogramowanie do analizy statycznej, korzystam z kilku programów wraz z umową serwisową, ale Wasze wsparcie techniczne jest zdecydowanie najlepsze.”