Najczęściej zadawane pytania (FAQs)

Wyszukiwarka FAQ




Wsparcie techniczne 24/7

Baza informacji

Oprócz wsparcia technicznego udzielanego online (np. poprzez czat), na stronie znajdują się materiały, które mogą być pomocne w rozwiązywaniu problemów inżynieryjnych przy użyciu produktów Dlubal Software.

Newsletter

Otrzymuj regularnie informacje o aktualnościach, przydatnych wskazówkach, zaplanowanych wydarzeniach, specjalnych ofertach i voucherach.

  • Odpowiedź

    Zalety
    • Sklep internetowy jest dostępny przez całą dobę (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu).
    • Logując się do sklepu internetowego, uwzględniane są już istniejące produkty.
    • Ceny produktów są wyraźnie podane w dostępnych opcjach licencji i zakupu.
    • Wybrane produkty można wydrukować w postaci oferty
    • Oferowane są alternatywne formy płatności.

    Typy licencji
    • Pojedyncza stacja robocza
    • Sieć
    Rodzaje wzmocnienia
    • Subskrypcja na 12 miesięcy
    • Czynsz za 1, 3 lub 6 miesięcy
    • Zakup
    Opcje płatności
    • Mastercard
    • Karta Visa
    • PayPal
    • Płatności Amazon
    • Zakup na konto

    Realizacja zamówienia odbywa się w dni powszednie, po sprawdzeniu poprzez złożenie zamówienia.

Kontakt

Kontakt do Dlubal

Znaleźliście Państwo odpowiedz na swoje pytanie?
Jeśli nie, mogą Państwo skontaktować się z nami bezpłatnie drogą mailową, poprzez czat lub forum lub wysłać zapytanie za pomocą formularza online.

+48 (32) 782 46 26

+48 730 358 225

info@dlubal.pl

Pierwsze kroki

Pierwsze kroki

Oferujemy wskazówki, które pomogą Państwu rozpocząć pracę z programami RFEM i RSTAB

Najlepsze wsparcie klienta

„Bardzo dziękuję za użyteczną informację. 

Chciałbym skomplementować Wasz zespół ds. wsparcia technicznego. Zawsze jestem pod wrażeniem, jak szybko i profesjonalnie udzielane są odpowiedzi. Jesli chodzi o oprogramowanie do analizy statycznej, korzystam z kilku programów wraz z umową serwisową, ale Wasze wsparcie techniczne jest zdecydowanie najlepsze.”