Serwis

Umowa serwisowa

Dzięki umowie serwisowej Państwa oprogramowanie Dlubal Software będzie cały czas aktualne. Będą otrzymywali Państwo regularne aktualizacje oraz gwarancję pierwszeństwa w świadczeniu usług w przypadku zadawania pytań drogą elektroniczną.

Umowa serwisowa Pro dodatkowo gwarantuje wsparcie telefoniczne oraz wsparcie online za pośrednictwem wideokonferencji.

Aktualizacje i upgrady

Dzięki aktualizacji oprogramowania mogą Państwo korzystać z ulepszonych możliwości, a także zaobserwować wprowadzone poprawki. Klienci posiadający umowę serwisową, mają zagwarantowaną automatyczną aktualizację.

Upgrade oprogramowania to uaktualniona, udoskonalona oraz wyraźnie przepracowana pod względem użytkowym oraz funkcjonalnym wersja oprogramowania. Posiadanie umowy serwisowej gwarantuje Państwu lepsze ceny upgradów.

Informacje o aktualizacjach

Programy Dlubal do analizy statyczno-wytrzymałościowej opracowywane i optymalizowane są w sposób ciągły. Tutaj można znaleźć szczegółowy wykaz zmian i ulepszeń w programach i modułach dodatkowych.

Kontakt

Kontakt do Dlubal

Mają Państwo pytania dotyczące umowy serwisowej lub jak aktualizować programy Dlubal?
Zapraszamy do kontaktu z nami lub do skorzystania z proponowanych rozwiązań i wskazówek w najczęściej zadawanych pytaniach (FAQ).

+48 (32) 782 46 26

+48 730 358 225

info@dlubal.pl