Apoio Técnico & Formação

Apoio Técnico & Formação

support-and-learning

Sobre qual dos temas à direita deseja saber mais?

Contratos de serviço

service-contracts

Com um contrato de serviço, o utilizador pode ter os programas da Dlubal sempre atualizados. Os serviços incluem atualizações regulares das versões assim como um tratamento preferencial na linha de apoio por e-mail ou fax.

Com o Contrato de Serviço Pro inclusivamente é possível ter apoio técnico por telefone e, caso necessário, apoio online através de videoconferência.

Contacto

Contacto da Dlubal

Tem alguma questão sobre o apoio técnico da Dlubal, os contratos de serviço, as formações ou as comunidades? Então entre em contacto connosco ou consulte as perguntas mais frequentes (FAQ).

+49 9673 9203 0

(falamos português)

info@dlubal.com

Teamviewer

Team Viewer

Os clientes com um contrato de serviço Pro têm a vantagem de poder utilizar o nosso apoio por vídeo.

Para tal, necessita do programa TeamViewer, o qual pode ser descarregado aqui. Inicie o programa e siga as instruções.