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A autorização falha ao iniciar o programa. Parece que o dongle está danificado. O que devo fazer?

Resposta

No link a seguir, é possível fazer o download de um programa que ajuda a ler o dongle e o dongle de rede que estão conectados ao computador:

http://download.dlubal.com/?file=KeyDump.zip

Descompacte o arquivo KeyDump.zip e execute o arquivo KeyDump.exe na pasta de destino. Você verá o dongle em 'Informações da licença' no programa de diagnóstico. Se não for esse o caso, o dongle pode estar com defeito ou o driver não foi instalado corretamente.

Normalmente, os controladores dongle são configurados automaticamente durante a instalação. Se isso não for feito, o driver do dongle também pode ser instalado manualmente. O driver mais recente para o seu sistema operacional pode ser baixado aqui:

http://download.dlubal.com/?file=Sentinel_LDK_GUI_setup.zip

Se o problema persistir , envie-nos o arquivo de log que você pode criar no KeyDump (veja a figura).

Você também deve observar os seguintes pontos:

  • Certifique-se de que apenas o dlong Dlubal esteja ligado à porta USB durante a instalação. Remova os dongels de outros fabricantes.
  • São necessários direitos de administrador para uma instalação bem sucedida.

Palavras-chave

Autorização Dongle Instalação Keydump

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