FAQ 000063 PT

Installation PLATE-BUCKLING RFEM RSTAB SHAPE-THIN

The Dlubal Software program are to be installed on a new computer. The installation of the programs is aborted because the dongle driver cannot be installed properly. What should I do?

Resposta

In general, keep in mind that administrator rights are required for a successful installation under Windows. If there are no sufficient rights, it may happen that the installation of the dongle driver is interrupted.

Another reason for the break-off during the installation may be the virus scanner because antivirus software is often set too "sharp". Normally, it is sufficient if the filter setting of the virus scanner will be adjusted, or if the scanner will be completely deactivated temporarily.

Contacto

Contacto da Dlubal

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Primeiros passos

first-steps

Aqui damos-lhe algumas dicas e informações úteis que o ajudam a familiarizar-se mais rapidamente com os programas principais RFEM e RSTAB.

O vosso apoio técnico é de longe o melhor

“Muito obrigado por toda a informação.

Gostaria de elogiar a equipa de apoio ao cliente. Fico sempre surpreendido com a rapidez e o profissionalismo com que as questões são respondidas. Na área da análise de estruturas, utilizo vários softwares inclusive com contratos de assistência, mas o vosso apoio técnico é de longe o melhor.”