FAQ 000070 PT

Perguntas & respostas úteis

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Instalei o RFEM sem problemas. No entanto, ao abrir o programa, ele não inicia como uma versão completa. Uma caixa de diálogo aparece onde o arquivo de autorização pode ser importado ou a licença de teste pode ser iniciada. O dongle acende e deve funcionar. O que podemos fazer?

Resposta

Você provavelmente executou a instalação sem os direitos de administrador ou sem o atual arquivo de autorização.

  • No primeiro caso, é necessário permitir o acesso de escrita para o respetivo utilizador sobre as pastas de ficheiros dos programas da Dlubal Software no Explorador do Windows. De seguida, importe novamente o ficheiro de autorização AUTHOR.INI utilizando o menu do RFEM "Ajuda → Autorização".
  • No segundo caso, só tem de introduzir o atual ficheiro de autorização que pode transferir a partir da homepage da Dlubal Software. Para isso, introduza os seus dados de utilizador em A minha conta Em seguida, pode importar AUTHOR.INI como descrito acima.

Palavras-chave

Entrada de autorização Licenciamento Instalação

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  • Atualizado 8 de novembro de 2020

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