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Ao iniciar o programa, recebo o aviso nº 10312 'Falha na autorização do programa'. Como posso iniciar a versão completa?

Resposta

Você provavelmente está usando uma versão do programa que não é coberta pelo seu arquivo de autorização.

Exemplo: Você recebeu um arquivo de autorização em 2019, que expira em 31 de dezembro de 2019. Se você instalar uma versão do programa para 2020 agora, receberá o aviso descrito ao iniciar o programa.

Nesse caso, você precisa de um arquivo de autorização atual AUTHOR.INI, que pode ser encontrado na sua conta Dlubal (requer um contrato de serviço válido). Se você não conhece os dados de login, entre em contato com o administrador do sistema ou com o nosso suporte ao cliente em info-us@dlubal.com .

Se você ainda não possui um contrato de serviço válido, entre em contato com nossa equipe de vendas em sales@dlubal.com .

Palavras-chave

10312 Aviso nº 10312 Autorização Contrato de serviço expirado

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