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Embora o meu dongle USB esteja ligado ao PC, recebo uma mensagem de erro quando inicio o RFEM ou o RSTAB. Qual é a causa?

Resposta

Primeiro, deve-se verificar se uma lâmpada de sinalização acende no dongle conectado (veja a Fig. 01). Se não acender, tente outro slot USB, de preferência diretamente na placa principal do computador e não em um hub USB ou na parte frontal do computador. Se a luz ainda estiver apagada, tente outro PC. Se a luz não brilhar, o dongle provavelmente está com defeito e precisa ser substituído.

Se a luz estiver acesa, verifique se você está usando o arquivo de autorização mais recente. Se isso não resolver seu problema, envie-nos uma captura de tela da mensagem de erro, uma breve descrição do problema e o arquivo de diagnóstico (veja a Fig. 02).

Palavra chave

Autorização falhou USB dongle mensagem de erro ao iniciar dongle não acende dongle não é reconhecido

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RFEM Programa principal
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Programa principal

Software de engenharia estrutural para análises de elementos finitos (AEF) de estruturas planas e espaciais constituídas por lajes, paredes, vigas, sólidos e elementos de contacto

Preço de primeira licença
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Software de engenharia para o dimensionamento de estruturas reticuladas de pórticos, barras e treliças, com cálculos lineares e não-lineares de esforços internos, deformações e reações de apoio

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Programas autónomos Estruturas em madeira
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Programa autónomo

Dimensionamento de vigas de madeira laminada colada

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Programa autónomo

Dimensionamento de vigas de ponte rolante de acordo com EN 1993-6

Preço de primeira licença
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SHAPE-THIN 8.xx

Programa de secções transversais

Propriedades, análises de tensões e dimensionamento de secções transversais de parede fina

Preço de primeira licença
1.120,00 USD
Programas autónomos
COMPOSITE-BEAM 8.xx

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Programa autónomo

Dimensionamento de vigas mistas de acordo com a ENV 1994-1-1:1992 (Eurocódigo 4)

Preço de primeira licença
1.480,00 USD