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FAQ 003412 PT

5 de agosto de 2019

Christian Stautner Vendas RFEM RSTAB

Quais as opções de apoio que a Dlubal Software GmbH oferece?

Resposta

O apoio e apoio dos utilizadores é uma pedra angular da política da empresa.

O nosso apoio técnico gratuito está disponível para qualquer utilizador com dúvidas sobre o nosso software. Pode contactar o nosso pessoal de apoio das seguintes formas:

  • E-mail
  • Chat ao vivo
Oferecemos serviços adicionais no decorrer do contrato de serviço Pro . Clientes com um Contrato Pro ativo:
  • Conselhos por telefone
  • Suporte online através de videoconferência pela Internet, se necessário
Apoio ao projeto (a cada hora ou diariamente)
Se necessita de assistência na realização do seu projeto, realizamos os seguintes serviços, entre outros:
  • Modelação de estrutura
  • Pressupostos de carga e combinatória
  • Dimensionamento de acordo com diferentes normas
  • Criação de impressões verificáveis
  • Edição geral de projetos

Palavra chave

Apoio técnico Suporte online Chat Apoio ao projeto Contrato de serviço

Contacto

Contacto da Dlubal

Encontrou a sua pergunta? Se não for o caso, entre em contacto connosco por e-mail, chat ou no fórum de discussão, ou então envie-nos a sua questão através do formulário online.

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(falamos português)

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RFEM Programa principal
RFEM 5.xx

Programa principal

Software de engenharia estrutural para análises de elementos finitos (AEF) de estruturas planas e espaciais constituídas por lajes, paredes, vigas, sólidos e elementos de contacto

Preço de primeira licença
3.540,00 USD
RSTAB Programa principal
RSTAB 8.xx

Programa principal

Software de engenharia para o dimensionamento de estruturas reticuladas de pórticos, barras e treliças, com cálculos lineares e não-lineares de esforços internos, deformações e reações de apoio

Preço de primeira licença
2.550,00 USD