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  • Resposta

    Se tiver uma licença de rede softlock, irá receber dois ficheiros:

    - Atualizar ficheiro *V2C

    - Novo ficheiro AUTHOR.INI

    A ativação de programas ou módulos adicionais novos é efetuada em duas etapas.


    Primeira etapa: atualização de dados da licença no servidor

    Vá para o administrador de licenças em http://localhost: 1947 num dos seus PC ligados à rede e depois carregue o ficheiro *V2C na janela Update/Attach License clicando no botão Browse e confirmando com Apply File.
    Figura 01 - Carregamento do ficheiro de atualização V2C no ACC


    Segunda etapa: atualização do ficheiro AUTHOR.INI no PC do cliente

    Carregue o ficheiro AUTHOR.INI através do menu Ajuda → Autorização → Carregar ficheiro de autorização no RFEM/RSTAB.

    Figura 02 - Caminho para carregar o ficheiro AUTHOR.INI

  • Resposta

    As versões de teste funcionam como versões completas durante 90 dias para fins de teste. Só podem ser utilizados para fins não comerciais. Quando executa o RFEM ou o RSTAB, inicia-se o período de teste para o pacote de programas.

    O período de teste é global e afeta todo o pacote de programas. Ao executar o programa principal ou um módulo adicional, inicia-se o período de teste para este pacote de programas. Não é fornecido um período de teste para módulos adicionais individuais.

    Já é detentor de uma licença para o RSTAB e deseja testar outro módulo adicional. Se o seu período de teste para o pacote de programas do RSTAB ainda não tiver expirado, basta abrir o RSTAB e iniciar o módulo adicional pretendido (por exemplo, ALUMINIUM).

    Figura 02 - Módulo adicional em demo e tempo restante

    A barra de título do módulo adicional mostra o tempo de utilização restante da versão de teste deste módulo.

    Também pode verificar por quanto tempo o período de teste ainda está disponível no Admin Control Center do controlador da licença. Para o fazer, consulte a seguinte página:
    http://localhost:1947/_int_/features.html

    Figura 03 - Admin Control Center – Funcionalidades

    Como pode ver na Figura 03, são apresentados o nosso dongle USB e duas versões de teste do RFEM e do RSTAB. O nosso período de teste do RFEM já expirou, mas o período de teste do RSTAB continua ativo, pelo que também podemos testar todos os módulos adicionais do RSTAB.

    Se pretender adquirir algum dos produtos da Dlubal Software e tiver alguma questão, não hesite em contactar-nos.

  • Resposta

    O programa RWIND Simulation está protegido contra uma utilização não autorizada. No caso de uma autorização com uma chave de software, o programa é autorizado apenas por um período de ativação específico que deve ser definido pelo utilizador. Após este período expirar, o programa muda automaticamente para o modo de demonstração; a licença utilizada anteriormente fica disponível para uma nova ativação. Para evitar a reativação no mesmo computador de utilizador individual, a licença online (computador ligado à Internet) pode ser prolongada mediante especificação de um novo período de ativação antes de o período de ativação expirar. Para o fazer, proceda da seguinte forma:

    1. Execute o RWIND Simulation como administrador. Para fazer isso, clique com o botão do lado direito do rato no ícone RWIND Simulation e selecione "Executar como administrador".

      Figura 01 - Início do programa

    2. Selecione a função "RWIND Simulation – Licença e autorização" no menu "Ajuda".

      Figura 02 - Configurações de licença e autorização

      Isso abre a caixa de diálogo "Estado da autorização do RWIND Simulation 1.xx".

    3. Verifique na caixa de diálogo "Estado da autorização do RWIND Simulation 1.xx" se está disponível uma autorização de chave de software ativa. Esse é o caso se a opção "Chave de software" estiver selecionada na secção Método de autorização e uma autorização ativa for indicada por um ponto verde na secção "Estado da autorização".

      Figura 03 - Estado da autorização

      Se o resultado da verificação for negativo e aparecer um ponto vermelho, não existe nenhuma licença do RWIND Simulation baseada numa chave de software ativada no computador de utilizador individual. Consequentemente, o período de ativação da licença também não pode ser prolongado.

      Se os requisitos especificados forem cumpridos, clique no botão "Prolongar ativação online". A caixa de diálogo "Prolongar ativação – online" é apresentada.

    4. A caixa de diálogo "Prolongar ativação – online" indica a especificação da licença a ser prolongada.

      Insira aqui a sua chave de ativação online com base nos documentos do contrato e defina o novo período de ativação no campo de data.

      Em seguida, inicie o processo de prolongamento online com a função "Prolongar ativação agora"

      Figura 04 - Prolongar ativação

      Isso abre a caixa de diálogo "RWIND Simulation 1.xx".

    5. Na caixa de diálogo "RWIND Simulation 1.xx" com o pedido de confirmação para a modificação planeada, selecionar "OK" para efetuar a alteração final do período de ativação.

      Figura 05 - Pedido de confirmação

      Após a alteração bem-sucedida do período de ativação, irá receber uma mensagem de confirmação e poderá utilizar o programa sem quaisquer restrições.
    Deste modo, a licença adquirida é utilizada no nosso sistema durante o período de ativação recentemente definido. Durante esse período, não é possível ativar o programa RWIND Simulation com a chave ativação em nenhum outro computador. A atribuição da licença no nosso sistema termina com uma desativação efetuada de forma regular ou após o período de ativação definido expirar.

    Para evitar atribuições de licenças desnecessárias no nosso sistema devido a problemas inesperados do computador (defeito, perda, substituição de hardware, troca de pessoal, etc.) da sua parte, recomendamos definir o período de ativação o mais curto possível.

  • Resposta

    O programa RWIND Simulation está protegido contra uma utilização não autorizada. A aplicação funciona sem restrições no computador de utilizador individual onde a licença baseada numa chave de software estiver ativada. Para libertar a licença atribuída (por ex., para utilizar num computador individual diferente), esta pode ser desativada novamente offline por e-mail no computador de utilizador individual detentor da licença. Para o fazer, proceda da seguinte forma:

    1. Execute o RWIND Simulation como administrador. Para fazer isso, clique com o botão do lado direito do rato no ícone RWIND Simulation e selecione "Executar como administrador".

      Figura 01 - Início do programa

    2. Selecione a função "RWIND Simulation – Licença e autorização" no menu "Ajuda".

      Figura 02 - Configurações de licença e autorização

      Isso abre a caixa de diálogo "Estado da autorização do RWIND Simulation 1.xx".

    3. Verifique na caixa de diálogo "Estado da autorização do RWIND Simulation 1.xx" se está disponível uma autorização de chave de software ativa. Esse é o caso se a opção "Chave de software" estiver selecionada na secção Método de autorização e uma autorização ativa for indicada por um ponto verde na secção "Estado da autorização".

      Figura 03 - Estado da autorização

      Se o resultado da verificação for negativo e aparecer um ponto vermelho, não existe nenhuma licença do RWIND Simulation baseada numa chave de software ativada no computador de utilizador individual. Consequentemente, não pode ser desativada nenhuma licença.

      Se os pré-requisitos especificados forem cumpridos, clique no botão "Desativação por e-mail". A caixa de diálogo "Desativação do RWIND Simulation" é apresentada.

    4. A caixa de diálogo "Desativação do RWIND Simulation" explica o processo de desativação.

      Selecione a função "Desativar RWIND Simulation agora".

      Figura 04 - Desativação por e-mail

      Isso abre a caixa de diálogo "RWIND Simulation 1.xx".

    5. Na caixa de diálogo "RWIND Simulation 1.xx" com o pedido de confirmação, selecione "Sim" para a desativação local da licença.

      Figura 05 - Pedido de confirmação

      Após a desativação bem-sucedida, irá receber uma mensagem de confirmação. Agora, só pode utilizar o programa no modo de demonstração.

      Em seguida, abre novamente a caixa de diálogo "Desativação do RWIND Simulation".

    6. Na caixa de diálogo "Desativação do RWIND Simulation", aparece agora um código de desativação. Copie este bloco de texto para a área de transferência do Windows com a função "Copiar para a área de transferência" e, em seguida, cole o código num e-mail em branco com [Ctrl]+[V] ou a função de colar do Windows. Envie este e-mail para support@dlubal.com para concluir a desativação da licença.

      Figura 06 - Enviar código de desativação

      Com este código, documentamos uma desativação adequada no nosso sistema.
    Agora pode reativar a licença que ficou livre noutro computador de utilizador individual.

  • Resposta

    O programa RWIND Simulation está protegido contra uma utilização não autorizada. A aplicação funciona sem restrições no computador de utilizador individual onde a licença baseada numa chave de software estiver ativada. Para libertar a licença atribuída (por ex., para utilizar num computador individual diferente), esta pode ser desativada novamente online no computador de utilizador individual detentor da licença. Para o fazer, proceda da seguinte forma:

    1. Execute o RWIND Simulation como administrador. Para fazer isso, clique com o botão do lado direito do rato no ícone RWIND Simulation e selecione "Executar como administrador".

      Figura 01 - Início do programa

    2. Selecione a função "RWIND Simulation – Licença e autorização" no menu "Ajuda"

      Figura 02 - Configurações de licença e autorização

      Isso abre a caixa de diálogo "Estado da autorização do RWIND Simulation 1.xx".

    3. Verifique na caixa de diálogo "Estado da autorização do RWIND Simulation 1.xx" se está disponível uma autorização de chave de software ativa. Esse é o caso se a opção "Chave de software" estiver selecionada na secção Método de autorização e uma autorização ativa for indicada por um ponto verde na secção "Estado da autorização".

      Figura 03 - Estado da autorização

      Se o resultado da verificação for negativo e aparecer um ponto vermelho, não existe nenhuma licença do RWIND Simulation baseada numa chave de software ativada no computador de utilizador individual. Consequentemente, não pode ser desativada nenhuma licença.

      Se os requisitos especificados forem cumpridos, clique no botão "Desativar online". A caixa de diálogo "Desativação online" é apresentada.

    4. A caixa de diálogo "Desativação online" mostra a especificação da licença a ser desativada.

      Selecione a função "Desativar agora".

      Figura 04 - Desativação online

      Isso abre a caixa de diálogo "RWIND Simulation 1.xx".

    5. Na caixa de diálogo "RWIND Simulation 1.xx" com o pedido de confirmação, selecione "Sim" para a desativação final da licença.

      Figura 05 - Pedido de confirmação

      Após a desativação bem-sucedida, irá receber uma mensagem de confirmação. Agora, só pode utilizar o programa no modo de demonstração.
    Agora pode reativar a licença que ficou livre noutro computador de utilizador individual.

  • Resposta

    O programa RWIND Simulation está protegido contra uma utilização não autorizada. O programa pode ser autorizado offline (o computador não está ligado à Internet) através de uma ativação por e-mail. Para o fazer, proceda da seguinte forma:

    1. Execute o RWIND Simulation como administrador. Para fazer isso, clique com o botão do lado direito do rato no ícone RWIND Simulation e selecione "Executar como administrador".

      Figura 01 - Início do programa

    2. Confirme a verificação de autorização com a função "Ativar agora".

      Figura 02 - Verificação de autorização

      Isso abre a caixa de diálogo "Estado da autorização do RWIND Simulation 1.xx Demo".

    3. Na caixa de diálogo "Estado da autorização do RWIND Simulation 1.xx Demo", selecione a opção "Chave de software" na área Método de autorização e clique na função "Ativação por e-mail" na parte inferior.

      Figura 03 - Ativação por e-mail

      Isso abre a caixa de diálogo "Ativação por e-mail".

    4. Na caixa de diálogo "Ativação por e-mail", insira as informações da sua licença (número da licença e/ou nome e endereço da instituição que adquiriu a licença do programa) com base nos documentos do seu contrato.

      Além disso, insira uma descrição definida pelo utilizador do local de trabalho a ser ativado em "Descrição da área de trabalho" e o nível de RWIND Simulation com uma data de expiração da ativação a ser executada em "Autorização necessária".

      Em seguida, confirme as suas entradas clicando na função "Gerar código de pedido".

      Figura 04 - Gerar códigos de pedido

      Isto abre a caixa de diálogo "RWIND Simulation 1.xx Demo".

    5. Verifique as entradas efetuadas na caixa de diálogo "RWIND Simulation 1.xx Demo". Se estiverem OK, confirme a caixa de diálogo com "OK".

      Figura 05 - Verificação das entradas

      Isso abre a caixa de diálogo "Ativação por e-mail".

    6. A caixa de diálogo "Ativação por e-mail" é composta por três partes. No separador "Passo 2", é apresentado à esquerda o código de pedido necessário. Copie este bloco de texto para a área de transferência do Windows com a função "Copiar código de pedido" e, em seguida, cole o código num e-mail em branco com [Ctrl]+[V] ou a função de colar do Windows. Envie este email para support@dlubal.com para dar seguimento ao processamento.

      Figura 06 - Enviar código de pedido

    7. Irá receber um código de ativação. Na caixa de diálogo, vá para o separador "Passo 3" e introduza este código no campo "Código de ativação".

      Em seguida, inicie o processo de ativação clicando na função "Ativar agora".

      Figura 07 - Ativação do programa

      Após a autorização bem-sucedida, receberá uma mensagem de confirmação e poderá utilizar o programa sem quaisquer restrições.
    Esta ativação offline por e-mail utiliza a licença adquirida para o período de ativação definido no nosso sistema. Durante esse período, não é possível ativar o programa RWIND Simulation com a mesma licença em nenhum outro computador. A atribuição da licença no nosso sistema termina com uma desativação efetuada de forma regular ou após o período de ativação definido expirar.

    Posteriormente, o processo de ativação pode ser realizado novamente no mesmo computador ou noutro computador. Tenha em atenção que os códigos de pedido solicitados por e-mail só podem ser utilizados uma vez para a ativação. Para ativar novamente, deve enviar-nos um novo código de pedido.

    Para evitar atribuições de licenças desnecessárias no nosso sistema devido a problemas inesperados do computador (defeito, perda, substituição de hardware, troca de pessoal, etc.) da sua parte, recomendamos definir o período de ativação o mais curto possível.

  • Resposta

    O programa RWIND Simulation está protegido contra uma utilização não autorizada. O programa pode ser autorizado através de uma chave de hardware de rede ou de utilizador individual. Para isso, a chave de hardware de utilizador individual deve ser inserida na chave de hardware local/de rede de um computador em rede. Para o fazer, proceda da seguinte forma:

    1. Execute o RWIND Simulation como administrador. Para fazer isso, clique com o botão do lado direito do rato no ícone RWIND Simulation e selecione "Executar como administrador".

      Figura 01 - Início do programa

    2. Confirme a verificação de autorização com a função "Ativar agora".

      Figura 02 - Verificação de autorização

      Isso abre a caixa de diálogo "Estado da autorização do RWIND Simulation 1.xx Demo".

    3. Na caixa de diálogo "Estado da autorização do RWIND Simulation 1.xx Demo", selecione a opção "Chave de software" na área Método de autorização.

      Figura 03 - Método de autorização

    4. A autorização do programa RWIND Simulation com uma chave de hardware requer um controlador de dispositivo de chave de hardware instalado no computador em que pretende executar o RWIND Simulation. Dado que muitos outros programas (RSTAB, RFEM, etc.) utilizam uma tecnologia de proteção de software semelhante, em muitos casos, este controlador de dispositivo já está instalado no computador. A utilização correta do pacote de controlador pode ser verificada na página web local http://localhost:1947/_int_/diag.html. Se aí aparecer um controlador em funcionamento, não é necessária nenhuma ação e pode saltar para o próximo ponto.

      Figura 04 - Verificação do controlador de dispositivo

      Caso contrário, o controlador necessário terá de ser instalado com a função "Instalar/reinstalar controlador de dispositivo".

      Figura 05 - Instalação do controlador de dispositivo

    5. Verifique se a chave de hardware de utilizador individual está ligada ao computador local ou se a chave de hardware de rede está ligada ao computador de rede.

    6. Após a inicialização completa da chave de hardware, autorize o programa RWIND Simulation com a função "Verificar chave de hardware e aplicar alterações" e feche a caixa de diálogo com "OK".

      Figura 06 - Autorização

    Este processo pode ser realizado em qualquer momento noutro computador com uma versão instalada do RWIND Simulation. Para uma autorização bem-sucedida, apenas é necessário garantir que a chave de hardware de utilizador individual está ligada ao respetivo computador ou que a chave de hardware de rede ligada ao computador de rede tenha licenças gratuitas disponíveis.

  • Resposta

    O programa RWIND Simulation está protegido contra uma utilização não autorizada. O programa pode ser autorizado através de uma ativação online (o computador tem de estar ligado à Internet). Para o fazer, proceda da seguinte forma:

    1. Execute o RWIND Simulation como administrador. Para fazer isso, clique com o botão do lado direito do rato no ícone RWIND Simulation e selecione "Executar como administrador".

      Figura 01 - Iniciar o programa

    2. Confirme a verificação de autorização com a função "Ativar agora".

      Figura 02 - Verificação da autorização

      Isso abre a caixa de diálogo "Estado da autorização do RWIND Simulation 1.xx Demo".

    3. Na caixa de diálogo "Estado da autorização do RWIND Simulation 1.xx Demo", selecione a opção "Chave de software" na área Método de autorização e clique na função "Ativação online" na parte inferior.

      Figura 03 - Ativação online

      Isto abre a caixa de diálogo "Ativação online"

    4. Na caixa de diálogo "Ativação online", insira as informações da sua licença (número da licença, chave de ativação e nível do RWIND Simulation) com base no seu contrato.

      Além disso, insira uma data de expiração a ser executada para a ativação no campo do meio e uma descrição definida pelo utilizador do local de trabalho a ser ativado no campo inferior.

      Em seguida, inicie o processo de ativação clicando na função "Ativar agora".

      Figura 04 - Ativação do programa

      Após a autorização bem-sucedida, receberá uma mensagem de confirmação e poderá utilizar o programa sem quaisquer restrições.
    Esta ativação online utiliza a sua licença adquirida para o período de ativação definido no nosso sistema. Durante esse período, não é possível ativar o programa RWIND Simulation com a chave ativação em nenhum outro computador. A atribuição da licença no nosso sistema termina com uma desativação efetuada de forma regular ou após o período de ativação definido expirar. 

    Depois, o processo de ativação pode ser realizado novamente no mesmo computador ou noutro computador com a chave de ativação disponível.

    Para evitar atribuições de licenças desnecessárias no nosso sistema devido a problemas inesperados do computador (defeito, perda, substituição de hardware, troca de pessoal, etc.) da sua parte, recomendamos definir o período de ativação o mais curto possível.

  • Resposta

    A sua licença de rede é baseada num NETSOFTLOCK. Esta chave de licença é ativada uma única vez no seu servidor. 
    Se recebeu um ficheiro de autorização novo da nossa parte, apenas pode ser importado no computador cliente. Existem dois cenários possíveis:

    1.º Importa o ficheiro de autorização para um computador onde ainda não tenha sido utilizada qualquer licença. O menu de ativação é apresentado. Agora, selecione a opção "Utilizar versão de demonstração". Utilize a opção de menu Ajuda → Autorização → Importar ficheiro de autorização para importar o novo ficheiro de autorização e, em seguida, reinicie o programa.

    2.º Importa o ficheiro de autorização para um computador onde já tenha sido utilizada uma licença.
    O programa apresenta um aviso de autorização inválida. Em seguida, pode executar o programa no modo DEMO. Agora, utilize a opção de menu Ajuda → Autorização → Importar ficheiro de autorização para importar o novo ficheiro de autorização e, em seguida, reinicie o programa.
  • Resposta

    Na versão de teste do RFEM/RSTAB, tem automaticamente acesso a todos os módulos adicionais.

    Pode abrir um módulo adicional utilizando o Navegador de projeto - Dados (Figura 01) ou a barra de menus (Figura 02).

    Figura 01 - Navegador de projetos - dados

    Figura 02 - Barra do menu

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Contacto

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Primeiros passos

first-steps

Aqui damos-lhe algumas dicas e informações úteis que o ajudam a familiarizar-se mais rapidamente com os programas principais RFEM e RSTAB.

Simulação de vento e geração de cargas de vento

O programa autónomo RWIND Simulation permite simular fluxos de vento em estruturas simples ou complexas através de um túnel de vento digital.

As cargas de vento geradas que atuam sobre esses objetos podem ser importadas para o RFEM ou o RSTAB.

O vosso apoio técnico é de longe o melhor

"Muito obrigado por toda a informação.

Gostaria de elogiar a equipa de apoio ao cliente. Fico sempre surpreendido com a rapidez e o profissionalismo com que as questões são respondidas. Na área da análise de estruturas, utilizo vários softwares inclusive com contratos de assistência, mas o vosso apoio técnico é de longe o melhor."