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Para além do serviço de apoio técnico (p. ex. via chat), pode encontrar na nossa página de Internet material de apoio que pode ser útil para os seus trabalhos com o software Dlubal.

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  • Resposta

    Sim, o preço das licenças adicionais é reduzido.
    Tanto o RFEM como o RSTAB, bem como todos os módulos adicionais, têm um preço reduzido em 30 por cento em comparação com a primeira licença para a licença adicional, ou seja, a partir da segunda licença.

    Quando uma licença é considerada uma licença adicional?
    A primeira e a licença adicional devem sempre pertencer ao mesmo grupo de produtos.
    Só é possível obter a redução de preço para uma licença adicional, por exemplo, quando adquire uma licença adicional do RFEM depois de ter adquirido a primeira licença do RFEM.

    O mesmo se aplica ao grupo de produtos RSTAB e aos programas independentes.

    Os módulos adicionais também são considerados no respectivo grupo de produtos do RFEM ou RSTAB.

    As licenças de aluguel ou assinatura (assinaturas) não são consideradas licenças adicionais.

    Nota sobre contratos de serviço
    Os contratos de serviço têm de ser celebrados separadamente para o respectivo grupo de produtos do RFEM ou RSTAB.
    As licenças adicionais são automaticamente incluídas no contrato de serviço do respectivo grupo de produtos e cobradas com o preço reduzido.

    Se precisar de conselhos, entre em contato com o departamento de vendas.

  • Resposta

    No caso de um dongle local, pode ativar o novo módulo adicional muito rapidamente utilizando o ficheiro de autorização.

    Fornecemos este ficheiro imediatamente após a compra por e-mail ou extranet.

    Se utiliza um dongle de rede, a única coisa que tem de fazer é escrever as novas informações.

Contacto

Encontrou a sua pergunta? Se não for o caso, entre em contacto connosco por e-mail, chat ou no fórum de discussão, ou então envie-nos a sua questão através do formulário online.

+49 9673 9203 0

(falamos português)

info@dlubal.com

Primeiros passos

first-steps

Aqui damos-lhe algumas dicas e informações úteis que o ajudam a familiarizar-se mais rapidamente com os programas principais RFEM e RSTAB.

Simulação de vento e geração de cargas de vento

O programa autónomo RWIND Simulation permite simular fluxos de vento em estruturas simples ou complexas através de um túnel de vento digital.

As cargas de vento geradas que atuam sobre esses objetos podem ser importadas para o RFEM ou o RSTAB.

O vosso apoio técnico é de longe o melhor

"Muito obrigado por toda a informação.

Gostaria de elogiar a equipa de apoio ao cliente. Fico sempre surpreendido com a rapidez e o profissionalismo com que as questões são respondidas. Na área da análise de estruturas, utilizo vários softwares inclusive com contratos de assistência, mas o vosso apoio técnico é de longe o melhor."