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  • Resposta

    As licenças universitárias do RFEM 6 e do RSTAB 9 são controladas por um utilizador coletivo. A licença só pode ser utilizada em computadores que iniciaram sessão no servidor de licenças da Dlubal utilizando o endereço IP público/estático da universidade'.

    Por isso, são necessárias as seguintes informações:

    1. Endereço de e-mail do utilizador coletivo (endereço de e-mail funcional)
    2. Número de licenças
    3. Endereço IP público/estático do gateway da universidade É possível especificar aqui um intervalo de endereços IP.

    Após criar a licença com sucesso, pode utilizar a licença universitária com os dados de início de sessão do utilizador coletivo (uma palavra-passe fornecida pela Dlubal).

  • Resposta

    Do lado do hardware, não deve haver problemas, desde que seja um MAC baseado em Intel ou ARM. No entanto, o problema é o sistema operativo. Infelizmente, o MacOS ainda não é suportado. Tem de ter o Windows instalado no MAC com arranque duplo, Bootcamp ou virtualização, por exemplo, Parallels Desktop.

    No entanto, tenha em atenção que existem restrições de licença quando utiliza máquinas virtuais e a chave de software não pode ser utilizada.

    A conclusão:

    1. O RWIND é executado no MAC Parallels no modo de demonstração - nenhum cálculo e armazenamento de dados possível.
    2. Para executar a versão completa do RWIND no MAC, é necessária a chave de hardware ➞ o utilizador deve ter uma licença válida.

  • Resposta

    Sim, com o lançamento da nossa nova geração de programas (RFEM 6, RSTAB 9 e RSECTION), o licenciamento foi alterado para licenciamento online.

    Isso tem a vantagem de já não ser necessário um dongle de rede ou USB. Só tem de iniciar sessão com a sua conta Dlubal e pode começar a trabalhar com o software diretamente no local de trabalho. Para isso, é necessária uma ligação à Internet.

    No futuro, também está planeada uma função de empréstimo, com a qual o utilizador pode requisitar uma licença do RFEM 6, do RSTAB 9 ou do RSECTION por um determinado período de tempo e depois trabalhar offline durante o período de empréstimo.

  • Resposta

    O deslocamento de autorizações apenas é possível com direitos de administrador, ver Figura 01.


    Além disso, o utilizador apenas pode deslocar as autorizações entre licenças online, ou seja, RFEM 6, RSTAB 9, RSECTION 1 e RWIND 2. Pode encontrar uma vista geral das suas licenças online na sua conta Dlubal em "Licenças" → "Licenças" → "Licenças", ver Figura 02.


    Antes de deslocar a autorização, certifique-se de que a mesma não se encontra ativa no momento. Pode verificar isso em "Sessões de licença ativas", ver Figura 03.


    Para deslocar a autorização, vá a "Licenças" → "Autorizações por licença" e selecione "Licença de origem" no menu pendente "ID da licença", no qual ainda se encontra a autorização que pretende deslocar. Todas as autorizações existentes serão apresentadas. Em seguida, selecione a "Licença de destino" no menu pendente que corresponde à autorização que pretende deslocar, ver Figura 04.


    No exemplo, as autorizações dos módulos "Estabilidade da estrutura" e "Dimensionamento de aço" foram transferidas da licença online 03 para a licença online 02.

  • Resposta

    No caso de fases de teste já completadas com êxito, apenas podemos oferecer uma fase de teste reduzida. 


    Se estiver interessado num determinado módulo, pode contactar um dos nossos representantes de vendas em qualquer altura para um ajuste individual da(s) licença(s) de teste dos produtos/módulos pretendidos.





  • Resposta

    Se receber esta mensagem de erro, não é possível estabelecer ligação ao nosso servidor de licenças para verificar a sua licença.

    Peça ao seu técnico de informática para verificar a comunicação com o nosso servidor. Os seguintes acessos devem ser possíveis nas políticas de firewall e também na rede:

    • Nome do servidor: lm.dlubal.com
    • IP do servidor: 89.187.130.211
    • Porta do servidor: 443

    Se a ligação ainda não funcionar depois disso, o seu departamento de TI tem de verificar se o certificado SSL está a ser trocado com base nas suas diretivas internas (por exemplo, através de um proxy). Deve ser capaz de verificar isso com um software (por exemplo, OpenSSL) na linha de comando:

    • cd C:\Arquivos de programas\OpenSSL-Win64\bin
    • openssl.exe s_client -connect lm.dlubal.com:443
  • Resposta

    Após o lançamento da nova geração de programas da Dlubal, incluindo o RFEM 6 e o RSTAB 9, o layout da extranet da Dlubal foi alterado. A opção para fazer o download do ficheiro de autorização (author.ini) continua a estar disponível. O ficheiro agora está guardado num local diferente.

    Após iniciar sessão com êxito na extranet, é necessário selecionar os seguintes separadores:
    Licenças → Ficheiros de autorização para download | RFEM 5, RSTAB 8,... → Ficheiros de autorização para download...

    Os programas de nova geração (RFEM 6, RSTAB 9, RSECTION) são totalmente baseados na nuvem, pelo que utilizam um início de sessão online para a autorização e já não necessitam do ficheiro de autorização.

  • Resposta

    A licença é transferida para o computador do utilizador ao iniciar sessão e permanece aí até ser devolvida, o programa ser encerrado, o período de empréstimo expirar ou o período de atividade expirar em caso de falha. O período de empréstimo é de, no máximo, 7 dias e o período de atividade é de 1 dia. Depois disso, a licença volta a estar livre, podendo ser atribuída novamente.


    Sem a nossa ajuda, é necessário aguardar, no máximo, 7 dias para voltar a utilizá-la.

  • Resposta

    Se tiver iniciado sessão corretamente no programa com a sua conta Dlubal, pode clicar no seu nome no canto superior direito da interface do utilizador.

    Ao fazê-lo, irá abrir uma caixa de diálogo com todas as informações sobre a licença utilizada, bem como um resumo dos módulos.


    A cor do ponto na frente do módulo tem o seguinte significado:


    O ponto é verde: adquirido


    O ponto é azul: versão de teste


    O ponto é laranja: versão demo


    O ponto é cinzento: o programa não está instalado





  • Resposta

    Se tiver iniciado a sessão corretamente com os seus dados de início de sessão da Dlubal, o programa estará ligado à sua licença online. O seu nome deve estar no canto superior direito da barra de menu. Se clicar nele, abre-se um submenu. Em seguida, clique em "Gestor de licença".

    Na caixa de diálogo "Gestor de licença", pode selecionar a licença online correspondente no submenu da barra superior, ver a Figura 01.


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Primeiros passos

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Oferecemos dicas e sugestões para começar a utilizar o programa RFEM.

Simulação de vento e geração de cargas de vento

Com o programa autónomo RWIND Simulation, pode simular fluxos de vento em torno de estruturas simples ou complexas através de um túnel de vento digital.

As cargas de vento geradas que atuam nestes objetos podem ser importadas para o RFEM ou RSTAB.

O vosso apoio técnico é de longe o melhor

"Muito obrigado por toda a informação.

Gostaria de elogiar a equipa de apoio ao cliente. Fico sempre surpreendido com a rapidez e o profissionalismo com que as questões são respondidas. Na área da análise de estruturas, utilizo vários softwares inclusive com contratos de assistência, mas o vosso apoio técnico é de longe o melhor."