Atualizações e novas versões

As atualizações e as novas versões mantêm os seus programas no estado mais recente

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Contratos de serviço

Contratos de serviço

Com um contrato de serviço, pode manter os programas da Dlubal atualizados. Irá receber atualizações regulares, bem como descontos para futuras atualizações.

Com o Contrato de Serviço Pro, também recebe apoio técnico por telefone e, se necessário, apoio online através de videoconferência na Internet.

Nesta página explicamos o âmbito do serviço das atualizações e das novas versões na Dlubal.

Atualizações

As atualizações são pequenos melhoramentos e inovações dentro de uma geração de programas, por exemplo da versão 4.02.077 para a 4.03.101.

Uma vez que os programas principais têm uma forte interligação com os módulos adicionais, as atualizações dizem sempre respeito a toda a família de programas. Para a atualização receberá um DVD com todas as versões atualizadas da respetiva família de programas. Com um contrato de serviço terá direito as atualizações automaticamente através de uma conta para a Dlubal Software.

Novas versões

As novas versões são, ao contrário das atualizações, versões do programa altamente revistas ou inclusive completamente reeditadas.Não é possível saltar versões, isto significa que, por exemplo, não é possível passar diretamente da versão 3.xx para a 5.xx, se não tiver a versão 4.xx.

Todas as versões intermédias têm de ser adquiridas. Com um contrato de serviço terá descontos nas novas versões.

Contacto

Contactar a Dlubal

Tem alguma questão sobre as atualizações ou as novas versões? Nesse caso, entre em contacto com a nossa equipa de apoio técnico gratuita por e-mail, chat ou no fórum, ou então consulte as perguntas mais frequentes (FAQ).

+49 9673 9203 0

(falamos português)

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