Contrato de serviço
Mantenha os programas da Dlubal atualizados com um contrato de serviço. Oferecemos-lhe atualizações regulares. Assim sendo, está totalmente equipado para tirar o máximo proveito dos seus programas.
Com o contrato de serviço Pro , também beneficia de apoio por telefone e, se necessário, de apoio online através de videoconferência na Internet.
Mais informação
As atualizações são pequenas melhorias e inovações numa geração de programas, por exemplo, uma atualização da versão 4.02.077 para a 4.03.101.
Uma vez que os programas principais estão fortemente interligados com os módulos adicionais, uma atualização abrange sempre toda a família de programas. Com um contrato de serviço, receberá automaticamente as atualizações na sua conta Dlubal.
Ao contrário das atualizações, as novas versões são versões com muitas alterações ou programadas de novo. Os saltos de atualização não são possíveis. Isto significa que não pode atualizar diretamente da versão 3.xx de um programa para a versão 5.xx se existir uma versão 4.xx.
Todas as versões intermédias têm de ser mantidas e adquiridas. Com um Contrato de serviço, terá direito a descontos nas novas versões.
Contacto
Tem alguma questão sobre as atualizações ou as novas versões? Nesse caso, entre em contacto com a nossa equipa de apoio técnico gratuita por e-mail, chat ou no fórum, ou então consulte as perguntas mais frequentes (FAQ).
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