При заключении договора техподдержки, у вас всегда будет самая актуальная версия программ Dlubal Software. Договор техподдержки предоставляет доступ к последней версии программы.
С Договором техподдержки Pro вы затем сможете воспользоваться также поддержкой по телефону или онлайн, посредством видеоконференцсвязи.
Обновления и модернизации
Договор техподдержки
Дополнительная информация
На данной странице Вы найдете описание услуг по обновлению или модернизации программного обеспечения Dlubal Software
Обновления
Обновления это незначительные изменения и улучшения программы в пределах одного поколения, например с версии 4.02.077 до версии 4.03.101.
Поскольку основные программы взаимодействуют с дополнительными модулями, обновление всегда распространяется на весь пакет программ. Договор техподдержки гарантирует Вам получение автоматических обновлений через свою учетную запись у Dlubal Software.
Модернизации
В отличие от обновлений модернизации это сильно измененные или полностью переработанные версии программы. Переход через версию невозможен. Это означает, что держатели лицензий, например, не могут перейти сразу с версии 3.xx на версию 5.xx, если существует версия 4.xx.
Необходимо приобрести все промежуточные версии. Обладатели Договора техподдержки получают модернизации по более низкому тарифу.
Контакты
У вас есть какие-либо вопросы по обновлениям и модернизациям наших программ?
Тогда свяжитесь с нами через бесплатную поддержку по электронной почте, в чате или на форуме или ознакомьтесь с различными решениями и полезными предложениями на страницах часто задаваемых вопросов.