Правовые вопросы

Защита данных - основная информация

  1. Введение

    Мы очень рады, что вы проявили интерес к нашей компании. Защита данных имеет особенную важность в работе Dlubal Software GmbH. Использование интернет-страниц Dlubal Software GmbH возможно без указания персональных данных; однако, если субъект данных хочет пользоваться через наш веб-сайт специальными корпоративными услугами, может потребоваться обработка персональных данных. Если обработка персональных данных необходима, и для такой обработки нет установленной законом основы, мы обычно получаем согласие субъекта данных.
  2. Обработка персональных данных

    Обработка персональных данных, таких как имя, адрес, адрес электронной почты или номер телефона субъекта данных, всегда должна соответствовать Общему регламенту защиты данных (GDPR) и отвечать правилам конкретных стран по защите данных, применяемым к Dlubal Software GmbH. С помощью данной декларации о защите данных наша компания хотела бы проинформировать широкую общественность о характере, объеме и цели персональных данных, которые мы собираем, используем и обрабатываем. Кроме того, посредством этой декларации о защите данных, субъекты данных информируются об имеющихся у них правах.

    Личные данные пользователей, обрабатываемые в рамках этих онлайн-служб, включают данные о пользователе (например, имена и адреса клиентов), данные о контракте (например, используемые службы, имена ответственных лиц, информация об оплате), данные об использовании (например, посещенные веб-сайты наших онлайн-служб, интерес к нашим продуктам) и данные контента (например, записи в контактном формуляре).

    Как ответственная сторона, Dlubal Software GmbH внедрила многочисленные технические и организационные меры для обеспечения максимальной защиты персональных данных, обрабатываемых на этом веб-сайте. Однако, передача данных через Интернет, в принципе, может иметь бреши в безопасности, поэтому абсолютная защита не может быть гарантирована. Исходя из этого, каждый субъект данных вправе передавать нам личные данные с помощью альтернативных способов, например, по телефону.
  3. Ответственная сторона

    Ответственный в целях Общего регламента защиты данных (GDPR), других законов о защите данных, применяемых в государствах-членах Европейского союза, и другие положений, касающихся защиты данных:

    Dlubal Software GmbH
    Am Zellweg 2
    93464 Тифенбах
    Германия

    Телефон: +49 9673 9203-0
    Факс: +49 9673 9203-51
    Эл, почта: info@dlubal.com
    Веб-сайт: www.dlubal.com
  4. Специалист по защите данных

    По вопросам обработки личной информации вы можете в любое время обратиться к нашему специалисту по защите данных.

    Эл. почта: data-protection@dlubal.com
    Телефон: +49 9673 9203-0
  5. Сбор общих данных и информации

    Веб-сайт Dlubal Software GmbH собирает серию общих данных и информации, когда субъект данных или автоматическая система запрашивает веб-сайт. Эти общие данные и информация хранятся в файлах журнала сервера. Собранными могут быть (1) используемые типы и версии браузера, (2) операционная система, используемая системой доступа, (3) веб-сайт, с которого система доступа заходит на наш веб-сайта (так называемые рефереры), (4) субсайты, которые посещает система доступа на нашем интернет-сайте, (5) дата и время доступа к интернет-сайту, (6) адрес интернет-протокола (IP-адрес), (7) провайдер интернет-услуг системы доступа и (8) любые другие подобные данные и информация, которые могут быть использованы в случае нападений на наши системы информационных технологий.

    При использовании этих общих данных и информации, Dlubal Software GmbH не делает никаких выводов о субъекте данных. Скорее, эта информация необходима, чтобы (1) правильно предоставить содержание нашего веб-сайта, (2) оптимизировать содержание нашего веб-сайта, а также его рекламу, (3) обеспечить долгосрочную функциональность наших информационных технологий и технологии веб-сайта и (4) предоставлять правоохранительным органам информацию, необходимую для уголовного преследования в случае кибератаки. Поэтому Dlubal Software GmbH анализирует анонимно собранные данные и информацию статистически с целью повышения защиты и охраны данных нашего предприятия и обеспечения оптимального уровня защиты для обрабатываемых нами персональных данных. Анонимные данные файлов журнала сервера хранятся отдельно от всех персональных данных, предоставленных субъектом данных.
  6. Обычное стирание и блокирование персональных данных

    Лицо, ответственное за обработку, обрабатывает и хранит личные данные субъекта данных только в течение периода, необходимого для достижения цели хранения, или, если это предусмотрено европейским законодательством или другими действующими законами и правилами по контролю данных.

    Если цель хранения не применима или если истекает срок хранения, установленный европейским или другим компетентным законодательством, персональные данные блокируются обычным способом или стираются в соответствии с требованиями законодательства.
  7. Рекомендации по продуктам и практические советы по электронной почте

    Как клиент Dlubal или пользователь наших услуг (например, использование демо-версии, пробной версии или студенческой версии), вы будете регулярно получать по электронной почте рекомендации по продуктам и практические советы. Вы будете получать эти рекомендации по продуктам независимо от того, подписаны ли вы на информационную рассылку или нет. Мы стремимся информировать вас о наших продуктах, которые могут вас заинтересовать, исходя из ваших предыдущих приобретений. Вы также получите полезные советы по использованию нашего программного обеспечения.

    Если вы больше не хотите получать от нас информационную рассылку или рекламные сообщения, вы можете прекратить подписку в любое время. В этом случае направьте ваше уведомление о прекращении в текстовом виде (e-mail, факс, письмо) на наш контактный адрес. Разумеется, в конце каждого электронного письма вы найдете ссылку на прекращение подписки.

    Правовой основой является первый подпункт ст. 6 (1) лит. f GDPR, а также Раздел 7 (3) UWG (Закон о предотвращении недобросовестной конкуренции).
  8. Безопасность данных

    Мы приняли соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты ваших данных от потери, уничтожения, манипуляций и несанкционированного доступа. Все наши сотрудники и все, кто занимается обработкой данных, связаны общим Положением о защите данных и обрабатывают ваши личные данные конфиденциально.

    В случае сбора и обработки персональных данных информация передается в зашифрованном виде, чтобы предотвратить неправильное использование данных третьими лицами. Наши меры безопасности улучшаются на постоянной основе, в соответствии с разработкой технических стандартов.
  9. Контакт через веб-сайт

    На веб-сайте Dlubal Software GmbH, согласно требованиям законодательства, содержится информация, которая позволяет установить быстрый контакт или прямую связь с нашей компанией в электронном виде и которая включает общий адрес так называемой электронной почты (адрес e-mail). Если заинтересованное лицо связалось с ответственным лицом по электронной почте или заполнив контактную форму, личные данные, предоставленные заинтересованным лицом, будут сохранены автоматически. Такие персональные данные, добровольно предоставленные заинтересованным лицом ответственному лицу будут сохранены для использования при обработке запроса или контакта с заинтересованным лицом.

    В дополнение к чисто информационному использованию нашего веб-сайта, мы предлагаем различные услуги, которыми вы можете воспользоваться. Для этого обычно необходимо предоставить персональные данные, которые мы будем использовать для предоставления услуги и для которых применяются вышеупомянутые принципы обработки данных.

    Мы не передаем эти персональные данные третьим лицам для других целей, за исключением наших законодательно независимых офисов Dlubal, в системе управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). При заполнении форм на веб-сайте для скачивания пробных версий программ, может осуществляться передача данных нашим местным реселлерам, в зависимости от страны.
  10. Защита данных для приложений и процедур приложений

    Контроллер данных должен собирать и обрабатывать персональные данные заявителей с целью обработки процедуры подачи заявки. Обработка также может осуществляться в электронном виде. Так обстоит дело, в частности, если заявитель подает контроллеру соответствующие документы заявки по электронной почте или посредством контактной формы на веб-сайте. Если контролер данных заключает трудовой договор с заявителем, представленные данные будут храниться с целью оформления трудовых отношений в соответствии с требованиями законодательства.

    Если не представляется возможным предложить заявителю вакансию, но мы при этом считаем, резюме заявителя может быть интересно при рассмотрении будущих вакансий, мы сохраним данные личной заявки в течение двенадцати месяцев при условии, что заявитель не будет против такого хранения и использования. Данные никогда не передаются третьим лицам.
  11. Правовая основа для обработки

    Статья 6(1) лит. a GDPR является юридической основой для операций по обработке, для которых мы получаем согласие на конкретную цель обработки. Если обработка персональных данных необходима для выполнения контракта, стороной которого является субъект данных, как это имеет место, например, при обработке операций, необходимых для поставки товаров или предоставления других услуг, обработка основана на ст. 6 (1) лит. b GDPR. Это же относится к таким процессам обработки, которые необходимы для осуществления преддоговорных мер, например, в случае запросов по нашим продуктам или услугам. Если наша компания связана законодательным обязательством, по которому требуется обработка персональных данных, например, для выполнения налоговых обязательств, обработка основана на ст. 6 (1) лит. c GDPR.

    В редких случаях обработка личных данных может потребоваться для защиты жизненно важных интересов субъекта данных или другого физического лица. Это будет иметь место, например, если посетитель получил травму в нашей компании, и его имя, возраст, данные медицинского страхования или другая важная информация должны быть переданы врачу, больнице или другой третьей стороне. В этом случае обработка будет основана на ст. 6 (1) лит. d GDPR. Наконец, операции обработки могут основываться на 6 (1) лит. f GDPR. Эта правовая основа используется для обработки операций, которые не охвачены ни одним из вышеупомянутых правовых оснований, если обработка необходима для достижения законных интересов, проводимых нашей компанией или третьей стороной, за исключением случаев, когда такие интересы перекрываются интересами или основных прав и свобод субъекта данных, которые требуют защиты персональных данных. Такие операции обработки допустимы, поскольку они особо оговорены в европейском законодательства. Считается, что законный интерес можно считать, если субъект данных является клиентом контроллера (перечень 47 выражение 2 GDPR).
  12. Законные интересы, проводимые контролером или третьей стороной

    Если обработка персональных данных основана на ст. 6 (1) лит. f GDPR, наша законная заинтересованность заключается в том, чтобы вести наш бизнес в пользу благополучия всех наших сотрудников и партнеров.
  13. Период хранения личных данных

    Критерии, используемые для определения периода хранения персональных данных соответствует установленному законом сроку хранения. По истечении этого периода соответствующие данные обычно удаляются, если они больше не нужны для выполнения контракта или открытия контракта.
  14. Предоставление персональных данных в качестве уставного или контрактного требования; требование, необходимое для заключения договора; обязательство субъекта данных по предоставлению персональных данных; возможные последствия отказа предоставить такие данные

    Мы уточняем, что предоставление персональных данных частично требуется по закону (например, налоговые правила) или такая необходимость может возникнуть в результате контрактных положений (например, информация о контрагенте). Иногда бывает необходимо заключить договор о том, что субъект данных предоставляет нам персональные данные, которые впоследствии должны быть обработаны нами. Субъект данных, например, обязан предоставить нам личные данные, когда наша компания подписывает с ним контракт.

    Не предоставление личных данных привело бы к тому, что договор с субъектом данных не мог быть заключен. Прежде, чем персональные данные будут предоставлены субъектом данных, он должен связаться с одним из наших сотрудников. Наш сотрудник уточнит, требуется ли предоставление персональных данных по закону или по контракту или это необходимо для заключения договора, существует ли обязательство предоставить персональные данные и какими будут последствия не предоставления персональных данных.
  15. Изменения в наших правилах защиты данных

    Мы оставляем за собой право изменить эту политику конфиденциальности в любое время, если это будет необходимо по требованиям законодательства, новых технологий или изменений в наших услугах, например, при внедрении новых услуг.

    Если в эти правила защиты данных будут внесены существенные изменения, мы опубликуем эти изменения на нашем веб-сайте. Для повторного посещения нашего веб-сайта будут применяться новые правила защиты данных.

Контакты

Свяжитесь с Dlubal

Если у вас есть какие-либо вопросы по политике конфиденциальности и обработки ваших личных данных, вы можете обратиться к нашему специалисту по защите данных или написать электронное письмо по адресу data-protection@dlubal.com.

Наш специалист по защите данных также будет в вашем распоряжении, если вы запрашиваете информацию, предложения или у вас имеются какие-либо жалобы.

+49 9673 9203 0

info@dlubal.com