K vyřešení tohoto problému potřebujeme další informace. Obraťte se prosím na naši podporu na [email protected] a uveďte následující informace:
- Diagnostický soubor authorization.txt
Soubor můžete vytvořit podle návodu na Obrázku 02. Za tímto účelem spusťte program jako demoverzi. - Zadejte, který program chcete spustit (RFEM 5, RSTAB 8, RX-TIMBER, SHAPE-THIN).
- Pokud používáte síťový hardwarový klíč: Je váš počítač ve stejné síti jako licenční server, nebo je se serverem komunikováno prostřednictvím připojení VPN?
Děkujeme.