Le ofrecemos los siguientes dos niveles de contrato de servicio para todos los programas de Dlubal Software:
- Contrato de servicio Basic
- Contrato de servicio Pro
Servicios del contrato de servicio Basic
- Acceso a la última versión del programa disponible en su cuenta de extranet de Dlubal
- Acceso a las actualizaciones del programa (modificaciones menores del programa, actualizaciones de códigos y normas, etc.), incluidos los complementos de diseño
- Tratamiento preferencial para el soporte técnico por correo electrónico
Servicios del contrato de servicio Pro
Contiene todos los servicios del contrato de servicio Basic además de:
- Soporte telefónico y devolución de llamada inmediata garantizada si no puede hablar con uno de nuestros técnicos de servicio de inmediato
- Soporte en línea con videoconferencia con escritorio compartido
Precios de los contratos de servicio en EUR por año
| Producto | Basic | Pro | ||
| Primera licencia | Licencia adicional | Primera licencia | Licencia adicional | |
| RFEM 6 | 800,00 | 400,00 | 1200,00 | 600,00 |
| RFEM 6 – Complemento | 100,00 | 50,00 | 150,00 | 75,00 |
| RSTAB 9 | 600,00 | 300,00 | 1000,00 | 500,00 |
| RSTAB 9 – Complemento | 100,00 | 50,00 | 150,00 | 75,00 |
| RSECTION 1 | 400,00 | 200,00 | 500,00 | 250,00 |
| RSECTION 1 – Complemento | 100,00 | 50,00 | 150,00 | 75,00 |
| RWIND 2 | 500,00 | 250,00 | 900,00 | 450,00 |
Debe comprar además el contrato de servicio para los complementos. Todos los precios no incluyen el IVA.