739x
001463
2020-06-16

[EN] FAQ 004448 | Я никак не могу открыть протокол результатов. При каждой попытке программа перестанет работать и появится сообщение об ошибке. В ...

Вопрос:
Я никак не могу открыть протокол результатов. При каждой попытке программа перестанет работать и появится сообщение об ошибке. Как это можно исправить?

Ответ:
Для просмотра протокола результатов используется драйвер принтера, заданного по умолчанию для программы Windows. В случае, если данный принтер не совместим или отсутствует, могут в программе возникать проблемы. Самым быстрым и простым решением данной ситуации является изменение принтера по умолчанию в программе Windows.