- Вы поддерживаете наших клиентов в настройке, установке и лицензировании программного обеспечения Dlubal для проектирования конструкций, а также являетесь их самым важным контактным лицом в процессе ознакомления с клиентом.
- Вы отвечаете на запросы о лицензировании через систему тикетов и помогаете пользователям использовать их программное обеспечение в любое время.
- Вы знакомите клиентов с нашим клиентским порталом и, таким образом, обеспечиваете оптимальное ознакомление с использованием нашего программного обеспечения.
- Вы поддерживаете наш отдел продаж в последующем приобретении, обработке заказов и поддержке клиентов.
- Вы поддерживаете клиентов Dlubal по электронной почте и по телефону, при этом данные клиентов в системе CRM постоянно актуальны.
Какой у тебя рабочий день?
;