Техподдержка

У вас есть проблема или вопрос относительно наших программ? На этой странице собраны ответы на часто задаваемые вопросы, предоставленные специалистами горячей линии Dlubal Software, а также решения часто встречающихся проблем. Возможно, решение вашей проблемы находится всего в нескольких кликах!

Здесь вы не увидите дикий хаос вопросов. Фильтры по категориям и поиск по ключевым словам помогут вам быстро найти нужный вопрос или ответ.

Знание - сила! Если вас интересует тема проектирования конструкций, вы обязательно почувствуете себя здесь как дома. База знаний содержит технические статьи на тему «расчёт и проектирование конструкций». Возможно, вы узнаете здесь что-то, что поможет вам в повседневной работе? Взгляните.

Вы также найдёте здесь советы и рекомендации по использованию RFEM / RSTAB, аддонов и автономных программ. Таким образом, вы всегда будете в курсе дела и не пропустите ни одной из последних разработок программ Dlubal для расчёта конструкций.

Программы и аддоны Dlubal предоставляют вам широкий спектр мощных функций.

Мы постоянно совершенствуем программное обеспечение, добавляем новые функции и оптимизируем существующие рабочие процессы. Мы также всегда прислушиваемся к запросам клиентов. Поэтому предложения и запросы наших пользователей регулярно учитываются, когда мы работаем над улучшениями или новыми аддонами.

Специальные вопросы требуют специальных знаний, а их у нас предостаточно. Наши коллеги готовы ответить на любые ваши вопросы о нашем программном обеспечении.

Вам нужна техническая информация по стальным конструкциям, динамике, геотехнике или в другой области применения? Найдите здесь подходящее контактное лицо для вашего запроса.

На ваш вопрос или проблему нет ответа в FAQ? Тогда свяжитесь с нами, используя эту онлайн-форму, чтобы задать индивидуальный вопрос. Он будет отправлен на нашу горячую линию, и мы постараемся быстро обработать ваш вопрос.

Вместе мы сможем добиться большего. Программы для расчёта конструкций Dlubal постоянно совершенствуются и оптимизируются. Поэтому мы очень благодарны за ваши предложения по улучшению или идеи. Давайте работать вместе над улучшением и развитием программного обеспечения Dlubal!

Вы нашли ошибку или недоработку в наших программах? Что-то не работает как надо? Мы будем очень благодарны вам за сообщемие! Мы хотим, чтобы наше программное обеспечение становилось все лучше и лучше, и такие советы нам очень помогают.

Мы просим кратко объяснить суть ошибки или проблемы, а также прислать связанные файлы и любые изображения, например, скриншоты. Тогда мы сможем заняться решением этой проблемы.

У вас есть вопросы по авторизации или лицензированию программ Dlubal Software?

На этой странице приведены ответы на часто задаваемые вопросы по лицензированию и авторизации.