Вопрос:
При запуске программ Dlubal Software появляется сообщение об ошибке «Сервер занят». Мои коллеги с такой проблемой никогда не сталкивались. Я пробовал переустановить программу, но безуспешно. Что делать в этой ситуации?
Ответ:
Поскольку у ваших коллег программа работает нормально, можно предположить, что проблема будет в самом компьютере. Попробуйте, если вы этого еще не сделали, удалить программу, а затем снова установить текущую пользовательскую версию.
Если проблема не устранилась, тогда программное обеспечение скорее всего блокирует ваша антивирусная программа. Потому мы искренне рекомендуем добавить программное обеспечение Dlubal Software, включая его рабочих папок, в исключения всех существующих антивирусных программ.
Путь к рабочей папке можно найти в меню «Возможности» → «Возможности программы», вкладка «Файлы с данными» → категория «Рабочая папка» (см. Рисунок).