Opiniões e experiências de utilizadores

Qual é a sua experiência com o software da Dlubal?

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Aqui os nossos clientes podem falar sobre as suas experiências com o software da Dlubal.

Ficaremos muito satsifeitos por ouvir também os seus comentários e experiências com os nossos programas.

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Software e serviço eficazes

“Nós utilizamos o RFEM e os seus módulos adicionais (RF-STEEL SURFACES, RF-STEEL EC3, RF-ALUMINIUM e RF-GLASS) há ca. de 6 meses para o cálculo de elementos de fachadas de edifícios.

Estamos muito satisfeitos com o manuseamento e as capacidades do software, mas também com a disponibilidade, qualidade e eficácia do suporte técnico.”

Software e suporte técnico de grande qualidade

“Acho o software RFEM muito bom, muito simples a nível da interface e os resultados são claros. 

O suporte técnico é de topo! Os engenheiros são eficazes e pacientes.

Obrigado ao suporte técnico, que torna o nosso trabalho muito mais fácil!”

Integração BIM avançada

“Acho o software muito intuitivo, sobretudo por estar habituado ao Tekla. A equipa de apoio técnico é muito dedicada e está sempre disponível.

A importação direta é muito prática: Eu costumo desenhar as minhas barras no Tekla e depois importo as diretamente para o RFEM graças à interface de troca de dados.”

Um software bem pensado e apoio técnico bom

“Depois de ter utilizado vários softwares e os ter levado aos limites, O RFEM distinguiu-se por ser o que mais satisfação me deu. A malha, em particular, é extremamente poderosa, a navegação é simples e as ferramentas para utilização dos resultados estão bem pensadas.

A isto junta-se um serviço de apoio ao cliente sempre disponível e atento assim como formações online de extrema relevância. Os esforços no âmbito do desenvolvimento de ferramentas adaptadas às normas canadianas são outro ponto positivo na avaliação do RFEM. Continuem assim!”

Atendimento exemplar

O atendimento de vocês é um exemplo. Quem dera o atendimento aqui no Brasil fosse igual ao de vocês. Nossa, minha versão é estudante e mesmo assim vocês sempre respondem, realmente parabéns.

Software amigo to utilizador e apoio técnico profissional

“Gostámos muito de utilizar o software da Dlubal Software e sobretudo os seguintes pontos:

  • A aprendizagem é rápida, tudo está organizado de forma lógica
  • Ideal para o cálculo de estruturas metálicas segundo o Eurocódigo
  • Possibilidade de integrar verificações definidas pelo utilizador (módulo RS-COM/RF-COM)
  • Uma equipa de apoio técnica simpática e profissional”

Serviço de apoio recetivo e disponível

“Nós, os empregados do gabinete de estudos ETL, estamos satisfeitíssimos com a qualidade do serviço de apoio técnico da Dlubal. Valorizamos em particular a disponibilidade e a grande recetividade dos engenheiros de assistência técnica. Os conselhos são bons e existe sempre um grande empenho na resolução das dificuldades que ocorrem com o software.

Nós vamos descobrindo cada dia novos situações no RFEM e tenho que dizer que estamos muito satisfeitos com o desempenho do programa. O programa permite-nos fazer face aos desafios com os quais somos confrontados no dia-a-dia.”

Obrigado pelo suporte técnico competente

“Gostaria de dar os meus agradecimentos pelo suporte técnico sempre competente da sua empresa.”

Palestra de primeira categoria nas jornadas informativas da Dlubal

“A palestra convenceu-nos em muito sobre as potencialidades do software. A competência dos docentes é extraordinária!”

Um software muito potente e um serviço excelente

“O RFEM é um software muito potente que permite dar resposta a requisitos normativos cada vez mais complexos. A possibilidade de importar dados do programa Cadwork torna as verificações estáticas mais precisas e rápidas. Agradeço o apoio técnico da Dlubal, que é excelente.”

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