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A nossa extensa biblioteca de modelos prontos a utilizar está à sua espera para ser explorada! Faça o download, ajuste e aplique os nossos modelos profissionais na prática. Obtenha tabelas estruturais detalhadas com as propriedades de secção para diferentes secções. Encontre facilmente os dados que necessita para melhorar o seu dimensionamento estrutural! Determine facilmente as cargas de neve, vento e sismos com o nosso serviço online intuitivo. Our Google-powered load zone maps provide accurate data with just a few clicks.
Modelos para download
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Geo-Zone Tool
Perguntas mais frequentes (FAQ)' Existem mais de dois níveis de atualização entre a versão do programa que está a utilizar e a versão atual ou a versão do programa que está a utilizar foi substituída por uma versão mais recente há mais de dois anos? Nesse caso, não podemos fornecer apoio técnico para a versão desatualizada. Se pretende atualizar a sua versão, não hesite em entrar em contacto com o nosso departamento de vendas.
O apoio e a assistência aos utilizadores são uma parte essencial da filosofia da empresa Dlubal.
O apoio técnico gratuito está disponível para todos os utilizadores do software. Estão disponíveis as seguintes opções para entrar em contacto com a equipa de apoio técnico:
Para os clientes que pretendem prolongar os serviços, estão disponíveis serviços adicionais como parte do Contrato de serviço Pro. As a purchaser of an active Pro contract, you can enjoy the following advantages:
Caso necessário, estão à disposição os seguintes serviços:
Ao interagir com a Mia, a nossa assistente baseada em inteligência artificial generativa, deve estar atento a algumas coisas para obter as melhores respostas possíveis. To help with this, we provide you with some prompt engineering rules, which facilitate prompting of Mia and lead to the best answers.
You can find here our prompting recommendations directly for Mia!
Necessita de uma ligação estável à Internet para iniciar sessão. Sem isso, o nosso servidor não consegue disponibilizar uma licença e, como tal, o software não pode ser operado. Para situações temporárias sem ligação à Internet, existe uma função de empréstimo de licença. Atualmente, é para um período máximo de 7 dias. No caso de fases de teste já completadas com êxito, apenas podemos oferecer uma fase de teste reduzida.
Se estiver interessado num módulo em particular, pode sempre entrar em contacto com um dos nossos representantes de vendas para poder ajustar individualmente as licenças de teste dos produtos/módulos pretendidos.
Perguntas mais frequentes
Apoio para atuais versões do programa
Como é que posso obter apoio técnico e que extensão de serviços estão disponíveis no contrato de serviço Pro?
Como é que faço a minha pergunta à Mia para que ela encontre a melhor resposta?
Posso utilizar o RFEM 6 e o RSTAB 9 sem ligação à Internet?
O período experimental da minha versão de teste expirou. Como é que posso continuar a testar os novos produtos da Dlubal?