Com um contrato de serviço, o utilizador pode ter os programas da Dlubal sempre atualizados. Os serviços incluem atualizações regulares das versões assim como um tratamento preferencial na linha de apoio por e-mail ou fax.
Com o Contrato de Serviço Pro inclusivamente é possível ter apoio técnico por telefone e, caso necessário, apoio online através de videoconferência.
Para utilizadores não familiarizados com o programa RFEM, a nossa empresa providencia úteis dicas de forma a facilitar a introdução aos nossos programas.
Para o caso de querer testar os nossos programas antes de adquirir uma licença para o RFEM ou o RSTAB, pode fazer o download gratuito de uma versão experimental de 90 dias. Fica assim com a possibilidade de experimentar uma versão completa dos nossos programas.
Os exemplos de introdução e tutoriais para o RFEM 5 e o RSTAB 8 facilitam a aprendizagem no programa. Passo a passo são apresentadas as funções mais importantes dos programas. Os documentos podem ser descarregados em ficheiros PDF.
Aqui pode ver os vídeos de introdução assim como outros vídeos sobre diferentes temas relacionados com o RFEM e o RSTAB.
Aqui tem a oportunidade de assistir a seminários web sobre o RFEM e o RSTAB assim como os módulos adicionais e programas autónomos.
Na secção dos manuais encontra uma descrição detalhada dos nossos programas. Pode fazer o download em ficheiros PDF e tirar proveito da pesquisa por palavras-chave.
Nesta página pode encontrar as perguntas mais frequentes da linha de apoio da Dlubal assim como problemas do dia a dia dos utilizadores.
A Dlubal Software dá-lhe regularmente dicas e truques sobre o nosso software. Pode utilizar as ferramentas de busca para rapidamente encontrar artigos sobre qualquer assunto desejado.
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