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2024-01-05

Licença Não Funcional

A minha licença não funciona, o que posso fazer com isso?


Resposta:

Tente descarregar e instalar os drivers mais recentes para o Sentinel HASP através do seguinte link:

Primeiro, extraia o ficheiro descarregado. Depois, desinstale os drivers existentes com o ficheiro remove.cmd e, em seguida, volte a instalá-los com install.cmd.

Se isso não ajudar, envie, por favor, o ficheiro de texto gerado no menu Ajuda → Autorização → Diagnóstico… para o endereço de contacto do suporte ao cliente correspondente à sua região.


Autor

O Eng. Martinec trabalha na sucursal checa, onde é responsável pelo serviço de apoio ao cliente e pelo processo de atribuição de licenças de estudante.



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