196x
005763
2025-12-24

Problema de licença SHAPE-THIN 7.5 | DICKQ

A licença de software não está a funcionar. O que posso fazer?


Resposta:

De um modo geral, nossos produtos mais antigos também podem ser usados com o Windows 11. Apenas o driver de licença da THALES limita a correta aplicação com sistemas operacionais mais antigos.
Aqui você encontra uma visão geral sobre quais sistemas operacionais os produtos são compatíveis:

Sistemas operacionais para RSTAB e RFEM

DUENQ 7.5 e DICKQ são baseados na série de versões do RSTAB 7. Portanto, só podemos garantir que eles são compatíveis com Windows Vista/ Windows 7.

No entanto, se você atualizou seu sistema operacional, você só pode tentar os seguintes passos:

Extraia e copie o hasp_rt.exe para o caminho C:\Program Files\Common Files\Dlubal\

https://www.dlubal.com/files/73dd0b45-7e6a-4d31-b744-19e6da07112f/hasp_rt.zip

Como alternativa, siga as instruções da THALES:

Se isso também não funcionar, você pode talvez implementar uma solução isolada com seu departamento de TI, usando um PC antigo no qual o Windows Vista/ Windows 7 seja instalado.

DUENQ 8/ DUENQ 9 são totalmente compatíveis com o Windows 11.


Autor

O Sr. Hoffmann presta apoio aos utilizadores da Dlubal no suporte ao cliente.



;