Notas legais

Ponto da situação: 2022

  • Avisos legais

Política de privacidade – Newsletter

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Objetivo

O utilizador tem a oportunidade de subscrever a newsletter da nossa empresa na página web da Dlubal Software GmbH. Utilizamos uma newsletter para informar regularmente os nossos clientes, partes interessadas e parceiros de negócios sobre:

  • Novos produtos
  • Dicas práticas
  • Recomendações de produtos
  • Novos serviços
  • Promoções exclusivas
  • Vales
  • Serviços práticos/gratuitos
  • Projetos interessantes concebidos com o software da Dlubal
  • Tendências atuais
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Inscrição na nossa newsletter

A máscara de entrada utilizada para este efeito determina quais os dados pessoais que são transmitidos para a pessoa responsável pelo tratamento aquando da encomenda da newsletter.

A newsletter da nossa empresa só pode ser recebida pelo interessado se (1) o interessado tiver um endereço de e-mail válido e (2) o interessado se registar para receber a newsletter. Por razões legais, será enviado um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail introduzido pela primeira vez por um interessado através do procedimento de duplo opt-in. Este e-mail de confirmação é utilizado para verificar se o proprietário do endereço de e-mail, enquanto interessado, autorizou o recebimento da newsletter.

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Recolha de dados durante o registo

Ao registar-se na newsletter, também guardamos o endereço IP atribuído pelo fornecedor de serviços de Internet (ISP) do sistema informático utilizado pelo interessado no momento do registo, bem como a data e hora do registo. A recolha destes dados é necessária para poder rastrear posteriormente um (possível) uso indevido do endereço de e-mail de um titular de dados e, portanto, serve como garantia legal para a pessoa responsável pelo tratamento.

Os dados pessoais recolhidos aquando do registo na newsletter serão utilizados apenas para o envio da nossa newsletter. Além disso, os assinantes da newsletter podem ser informados por e-mail se isso é necessário para o funcionamento do serviço de newsletter ou para o respetivo registo, como pode ser o caso de alterações na oferta da newsletter ou de alterações nas condições técnicas .

Os dados pessoais recolhidos no âmbito do serviço de newsletter não são transferidos para terceiros, exceto para as nossas sucursais da Dlubal legalmente independentes no sistema de gestão partilhada de clientes (CRM).

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Revogação do consentimento a qualquer momento

O titular dos dados pode cancelar a subscrição da nossa newsletter a qualquer momento. O consentimento para o armazenamento de dados pessoais que o titular dos dados nos forneceu para o envio da newsletter pode ser revogado a qualquer momento. Existe uma ligação de cancelamento de subscrição correspondente em todas as newsletters com a finalidade de revogar o consentimento. Também é possível cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento diretamente na página web do responsável pelo tratamento, ou informar o responsável pelo tratamento de outra forma.

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Acompanhamento de newsletter

As newsletters da Dlubal Software GmbH contêm os chamados pixels de rastreamento. Um pixel de rastreamento é um gráfico em miniatura que é incorporado em e-mails enviados em formato HTML para permitir o registo e a análise do ficheiro de registo. Desta forma, é possível realizar uma avaliação estatística do sucesso ou insucesso das campanhas de marketing online. Utilizando o pixel de rastreamento integrado, a Dlubal Software GmbH pode reconhecer se e quando um e-mail foi aberto por um titular de dados e que links no e-mail foram acedidos por este em questão.

Tais dados pessoais recolhidos através dos pixels de rastreamento contidos nas newsletters são armazenados e avaliados pelo responsável pelo tratamento, a fim de otimizar o envio da newsletter e para melhor adaptar o conteúdo de futuras newsletters aos interesses da pessoa em causa. Estes dados pessoais não serão transmitidos a terceiros. As pessoas afetadas têm o direito de revogar a qualquer momento a declaração de consentimento separada dada através do procedimento de duplo opt-in. Após a revogação, esses dados pessoais serão eliminados pelo responsável pelo tratamento. A Dlubal Software GmbH interpreta automaticamente o cancelamento da receção da newsletter como uma revogação.

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Newsletter com recomendações de produtos e dicas práticas

Como cliente da Dlubal ou beneficiário dos nossos serviços (por exemplo, se estiver a utilizar uma versão de demonstração, de teste ou de estudante), irá receber as nossas newsletters com recomendações de produtos e dicas práticas. Neste caso, irá receber a nossa newsletter independentemente de ter subscrito a newsletter. Desta forma, queremos informá-lo sobre os produtos da nossa gama que podem ser do seu interesse, com base nas suas compras recentes. Encontre também dicas úteis sobre como utilizar o nosso software aqui.

Caso não pretenda mais receber as nossas newsletters ou mensagens promocionais, pode opor-se a qualquer momento. Envie a sua objeção por escrito (por exemplo, e-mail, fax, carta) para o nosso endereço de contacto ou cancele a inscrição na página de subscrição da newsletter . Claro que também encontrará uma ligação de cancelamento de subscrição no final de cada newsletter.

A base jurídica é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD e o artigo 7.º, n.º 3, da UWG.

Contacto

Contactar a Dlubal

Se tiver alguma questão sobre a política de privacidade e o processamento dos seus dados pessoais, pode entrar em contacto com o nosso responsável de dados internos ou escrever um e-mail para o endereço [email protected].

O nosso responsável pela proteção de dados estará também ao seu dispor para obter informações, fazer sugestões ou reclamações.

+49 9673 9203 0

(falamos português)