Se adquirir um produto da Dlubal Software, iremos configurar um acesso online direto protegido por palavra-passe aos seus dados armazenados na sua conta de cliente. Pode visualizar e, eventualmente, gerir os seguintes dados na sua conta de cliente:
- Notícias atuais (por exemplo, informação atual sobre novas versões, novos produtos, relatórios de atualizações, downloads)
- Dados do utilizador (saudação, nome, endereço de e-mail, telefone, fax, idioma preferido, alteração de palavra-passe etc.)
- Dados da empresa (número de cliente, nome da empresa, tipo de empresa, telefone, fax, endereço de e-mail, página web, NIF, endereço etc.)
- Gestão de utilizadores (vista geral dos utilizadores da empresa, atribuição de direitos de administrador)
- Ficheiros de autorização (download de todos os ficheiros de autorização da empresa)
- Download de produtos (download de versões atuais da empresa)
- Chave de licença (vista geral com designação de chave, número, tipo, data de expiração e número de licenças)
- Licenças adquiridas (vista geral dos produtos adquiridos com atribuição às chaves de licença)
- Contratos de serviço (vista geral dos contratos de serviço atuais da empresa com data de expiração e taxa anual)
- Ofertas (vista geral das ofertas recebidas, download em PDF, apenas acessível a utilizadores com direitos de administrador)
- Faturas (vista geral das faturas recebidas, download em PDF, apenas acessível a utilizadores com direitos de administrador)
- Vales (vista geral dos vales recebidos, data de expiração, valor, estado, data de utilização)
Se não pretender ter uma conta de cliente protegida por palavra-passe, pode, obviamente, encerrá-la a qualquer momento. Envie o seu pedido por escrito (por exemplo, por e-mail, fax, carta) para o nosso endereço de contacto.
O acesso à sua conta de cliente só é possível após a introdução da sua palavra-passe. Deve tratar sempre os seus dados de acesso de forma confidencial e fechar a janela do navegador após concluir a comunicação connosco, especialmente se partilha o computador com outras pessoas.
Para evitar o acesso não autorizado aos seus dados pessoais por terceiros, a ligação é encriptada utilizando a tecnologia TLS.