1550x
001706
2020-08-11

[EN] FAQ 004618 | Во время установки появляется сообщение о том, что файлы «hasplms.exe» и «hasplmv.exe» ...

Вопрос:
Во время установки появляется сообщение о том, что файлы «hasplms.exe» и «hasplmv.exe» не могут быть удалены. Что для этого неободимос сделать?

Ответ:
Как упиминается уже в самом сообщении, данная проблема скорее всего заключается в отсутствии соответствующих разрешений для удаления файлов или в том, что данные файлы как раз используются.

Чтобы избежать данной проблемы, нужно сначала остановить службу «Sentinel LDK License Manager».

Затем, необходимо удалить из папки C:\Windows\System32 файлы «hasplms.exe» и «hasplmv.exe».

Примечание 1: Однако, на некоторых компьютерах данные файлы не находятся в папке C:\Windows\System32, а в папке C:\Program Files (x86)\Common Files\Aladdin Shared\HASP\.

Примечание 2: В некоторых случаях может случиться так, что файлы не могут быть удалены. В этом случае вам нужно переместить файлы, например, на рабочий стол, а затем удалить их.