Question :
Lors de l'installation, un message m'indique que les fichiers « hasplms.exe » et « hasplmv.exe » n'ont pas pu être supprimés. Que faire ?
Réponse :
Comme déjà mentionné dans ce message, il manque les autorisations correspondantes pour supprimer les fichiers ou les fichiers sont en cours d'utilisation.
Pour éviter ce problème, le service « Sentinel LDK License Manager » doit d'abord être arrêté.
Supprimez ensuite les fichiers « hasplms.exe » et « hasplmv.exe » du répertoire C:\Windows\System32.
Remarque 1 : Sur certains ordinateurs, les fichiers ne se trouvent pas sous C:\Windows\System32, mais sous C:\Program Files (x86)\Common Files\Aladdin Shared\HASP.
Remarque 2 : Dans certains cas, il se peut que les fichiers ne puissent pas être supprimés. Dans ce cas, déplacez les fichiers sur le bureau, par exemple, puis supprimez-les.
