307x
005440
2024-02-08

Быстрая поддержка через чат-бот Mia

Где на сайте Dlubal можно найти чат техподдержки для быстрого получения помощи?


Ответ:

Поскольку на сайте Dlubal появился искусственный интеллект Mia, у вас теперь есть прямой доступ к быстрой техподдержке 24 часа в сутки, семь дней в неделю.

Окно чата находится в правом нижнем углу на веб-сайте Dlubal; см. Рисунок 02.

Если Mia не изображается в вашем браузере, скорее всего, вы не разрешили использование файлов cookie. Для участия в чате, их необходимо разрешить; см. также Рисунок 03.

Примечания

Если у вас есть вопросы для Mia, укажите продукт, подробности о котором вы хотели бы узнать.
Уточнение номера версии, например RFEM 5 или RFEM 6, поможет вам и Mia быстрее найти более точные ответы.
Если у вас есть вопросы о входе в систему, важно указать, хотите ли вы войти в RSTAB 9 или в Экстранет Dlubal.

Попробуйте. Общение с Mia будет для вас приятным.


Автор

Jürgen Theilmann оказывает техподдержку клиентам Dlubal Software и занимается решением поступающих запросов.