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2024-02-08

Soporte rápido a través de Mia Chatbot

¿Dónde puedo encontrar el chat de soporte para una asistencia rápida en la página web de Dlubal?


Respuesta:

Desde que la asistente de inteligencia artificial Mia ha entrado en la página web de Dlubal, ahora tiene acceso directo a un soporte rápido las 24 horas del día, los siete días de la semana.

La ventana de chat se encuentra en la parte inferior derecha de la página web de Dlubal; ver figura 02.

Si Mia no se muestra en su navegador, probablemente no haya aprobado el uso de cookies. Son necesarias para permitir la participación en el chat; ver también la figura 03.

Nota

Si tiene alguna pregunta para Mia, por favor especifique también el producto sobre el que desea saber más.
Indicando el número de versión, por ejemplo RFEM 5 o RFEM 6, le ayuda a usted y a Mia a encontrar rápidamente respuestas más precisas.
Si tiene preguntas sobre el inicio de sesión, también es importante si desea iniciar sesión en RSTAB 9 o en la extranet de Dlubal.

Pruébelo. Ponga a prueba a Mia usted mismo y anímese.


Autor

El Sr. Theilmann proporciona soporte técnico para los clientes de Dlubal Software y se ocupa de sus solicitudes.