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002759
2019-04-02

Erro ao iniciar o programa

Quando tento iniciar o RFEM 5 ou o RSTAB 8, aparece a seguinte mensagem: 
Sentinel HASP
Failed to create the self-pipe socket with error 10093/WSANOTINITIALISED.
Likely Winsock DLL is malfunctional or was unloaded meanwhile HASP API is still in use.
This is an unrecoverable error!
Aborting...
Como é que posso resolver este problema?


Resposta:

Geralmente, a causa desta mensagem é um controlador de placa gráfica com defeito.

Após a atualização do controlador através da página inicial do fabricante da placa gráfica, a mensagem mencionada acima já não deve aparecer e o programa deve iniciar sem problemas.


Autor

O Eng. Fröhlich presta apoio técnico aos clientes e é responsável pelo desenvolvimento de produtos para estruturas de aço.