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2021-10-11

Continuação do serviço de apoio técnico para o RFEM 5

Quero continuar a utilizar o RFEM 5. Vão deixar de prestar apoio técnico a esta versão a partir de agora?


Resposta:
Segundo as nossas estimativas, o RFEM 5 e o RFEM 6 terão um período de sobreposição de aproximadamente 2 anos. Isto significa que continuaremos a apoiar totalmente o RFEM 5 durante este período, incluindo atualizações para corrigir quaisquer problemas do programa, juntamente com o apoio técnico prioritário para quem tenha um contrato de serviço válido. No entanto, todas as novas funções e desenvolvimentos serão integrados no RFEM 6. Pode continuar a utilizar o seu RFEM 5 normalmente durante este período de tempo, sendo certo que chegará uma altura em que iremos transferir o desenvolvimento e o apoio técnico totalmente para o RFEM 6.