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11. Oktober 2021

Fortsetzung des Supports für RFEM 5

Ich möchte RFEM 5 weiterhin nutzen. Werden Sie für diese Version jetzt keinen Support mehr anbieten?


Antwort:
Wir gehen davon aus, dass RFEM 5 und RFEM 6 eine Überlappungsperiode von ~ 2 Jahren haben werden. Das bedeutet, dass wir RFEM 5 in dieser Zeit weiterhin vollständig unterstützen werden, einschließlich Updates zur Behebung von Programmproblemen sowie vorrangigem technischem Support für diejenigen mit einem gültigen Servicevertrag. Alle neuen Features und Entwicklungen werden jedoch in RFEM 6 integriert. Sie können RFEM 5 in dieser Zeit normal weiterverwenden, bis es zukünftig so sein wird, dass wir unsere Entwicklung und unseren technischen Support komplett auf RFEM 6 umstellen werden.