Mentions légales
Politique de confidentialité - Compte client
Objectif
Si vous achetez un produit chez Dlubal Software, nous définirons un accès en ligne direct et protégé par un mot de passe à vos données d'entrepôt stockées dans votre compte client. Vous pouvez afficher et éventuellement gérer les données suivantes dans votre compte client :
- Actualités actuelles (par exemple, des informations actuelles sur les nouvelles versions, de nouveaux produits, des rapports de mise à jour, des téléchargements)
- Données de l'utilisateur (titre, nom, adresse e-mail, téléphone, mail, langue préférée, modification du mot de passe, etc.)
- Données de la société (numéro de client, nom de la société, type de la société, téléphone, façade, adresse e-mail, site Web, numéro de TVA, adresse, etc.)
- Gérer les utilisateurs (aperçu des utilisateurs de l'entreprise, attribution des droits d'administrateur)
- Fichiers d'autorisation (téléchargement de tous les fichiers d'autorisation de la société)
- Page de téléchargement des dernières versions de la société
- Clé de licence (aperçu avec la désignation de la clé, le numéro, le type, la date d'expiration et le nombre de licences)
- Licences achetées (aperçu des produits achetés et des clés de licence)
- Contrats de service (un aperçu des contrats de service en cours de la société avec la date d'expiration et les frais annuels)
- Devis de prix (aperçu des devis reçus, téléchargement au format PDF, accessible uniquement aux utilisateurs disposant de droits d'administrateur)
- Factures (un aperçu des factures reçues, téléchargement au format PDF, accessible uniquement aux utilisateurs disposant de droits d'administrateur)
- Bons d'achat (aperçu des bons d'achat reçus, date d'expiration, montant, statut, date d'expiration)
Résiliation du compte client
Si, en tant que client, vous ne souhaitez pas disposer d'un compte client protégé par un mot de passe, vous pouvez bien entendu le résilier à tout moment. Veuillez nous envoyer une demande sous forme de texte (par exemple, e-mail, fax, lettre) à notre adresse de contact.
Sécurité des données
L'accès à votre compte client n'est possible qu'après avoir entré votre mot de passe personnel. Vous devez toujours traiter vos informations d'accès de manière confidentielle et fermer la fenêtre du navigateur lorsque vous avez fini de communiquer avec nous, en particulier si vous partagez l'ordinateur avec d'autres.
Pour empêcher l'accès non autorisé à vos données personnelles par des tiers, la connexion est cryptée à l'aide de la technologie TLS.
Contactez-nous
Si vous avez d'autres questions sur nos informations relatives à la protection des données et au traitement de vos données personnelles, vous pouvez également contacter directement notre responsable interne de la protection des données ou nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected] .
Notre délégué à la protection des données est également disponible pour toute demande d'informations, suggestions ou réclamations concernant la protection des données.