1. Кто ты?
Я Маркус Баумгертель.
2. Какое у вас образование и как вы пришли в Dlubal Software?
Поскольку почти все в моей семье были в строительном секторе на протяжении нескольких поколений, я сначала прошел обучение на каменщика после окончания школы. После завершения стажировки я компенсировал свою квалификацию для поступления в технический колледж, чтобы получить доступ к более позднему курсу обучения.
Во время базовой военной службы я уже окончил магистратуру. После службы в армии я около года проработал каменщиком, а затем решил начать изучать гражданское строительство.
По окончании учебы я подал заявку в Dlubal и являюсь членом команды с октября 2009 года.
3. Какие у вас задачи?
Я с самого начала участвую в поддержке, провожу обучающие курсы и постоянно обновляю ответы на часто задаваемые вопросы на нашем веб-сайте. Конечно, ежедневная проверка и тестирование наших программ также входит в мои обязанности.
4. Что важно в вашей работе?
Основная задача - иметь как можно больший обзор всех частей программы. Поскольку вопросы наших клиентов ' всегда могут быть очень сложными, это будет большим преимуществом, если вы сможете сориентироваться во всех модулях. Однако с помощью коллег в команде вы почти всегда можете быстро найти помощь.
5. Чего вы ждете, придя на работу утром?
Вопросы в поддержку каждый день очень разные. Таким образом, у вас есть возможность время от времени читать иностранные темы.
Общение с нашими клиентами, некоторых из которых мы знаем уже много лет, также доставляет удовольствие. Если вы z. B. может помочь с проблемами или подходами к моделированию, вы можете увидеть, как их модели постепенно растут, и обычно получают положительные отзывы.
6. Что вас волнует в строительстве/BIM/статике в целом?
Для меня самое захватывающее в проектировании конструкций - это поиск модели в самом начале проекта. Работая в службе поддержки, я часто вижу модели, для которых я спрашиваю клиентов, почему они выбрали эту статическую систему. Время от времени приходишь к выводу, что переворачиваешь все с ног на голову и принимаешь совершенно другой подход.
7. Какое у тебя хобби? Как это можно совместить с вашей работой?
В свободное время я то и дело хожу на рыбалку, когда позволяет время. Поскольку это довольно неспешный «вид спорта», вы можете быстро очистить голову даже после напряженного дня.
8. Какой совет вы бы дали молодым людям в будущем?
Применительно к нашему программному обеспечению трудно сказать, что студенты уже продвигаются вперед, так как они часто используют его для выполнения курсовых работ или диссертаций во время учебы.
Однако часто можно увидеть (по понятным причинам) отсутствие практической значимости. Однако именно это чрезвычайно важно и полезно для нашей работы. Поэтому во время стажировки нужно как можно чаще посещать стройплощадки и не бояться задавать вопросы.
9. Какое ваше любимое здание?
У меня ' нет любимого здания, но мне всегда интересно видеть, как предыдущие строители и инженеры подходили к проблемам и решали их более или менее хорошо.
10. Какой из проектов, созданных с помощью наших программ, вам больше всего нравится?
Самым впечатляющим является Sky Walk в Дольни Морава, Чехия. Вот ссылка на этот проект: Sky Walk